保险酒会邀约及促成话术训练.ppt

保险酒会 邀约及促成话术训练  酒会邀约目标人群 酒会邀约目标人群 老客户 APP客户 新客户  如何邀约老客户 思路及流程 三个短信/微信: 第一条短信第一个电话第二条短信第二个电话温馨捉示—第三 条短信 两个电话 第一条短信—第一个电话第二条短信—第二个电话溢馨捉示—第三 条短信 两套促成 套追踪  邀约及追踪流程 第一条短信一第一个电话→第二条短信 沙龙召开前2天 沙龙召开前2天 沙龙召开当天早上 第三条短信←一温馨提示←第二个电话 沙龙会后问候 沙龙开始前30分钟 沙龙召开前3小时 现场意向签单客户完善投保资料 沙龙后三日内面访促成 现场无意向签单客户 填写会议反馈表进一 沙龙后三日内面访促成 步促成  第一个短信(适合老客户和APP客户 对老客户:(会前两天) 短信/微信模板详情: 本**您好!感谢您对**长期以来的信任和支持。 为了让您更便捷的享受幸福的全方位服务,我公司定于某年某月某日!定在某某 酒店举办一场升级服务体验会,届时请您携带全家的所有保单,我们将给您做 次全面的保单年检。请您届时到场。祝您及家人幸福平安! 我是客服经理*** 这是我的电话:***  第二个短信(沙龙当天早上发送) 短信/微信详情模板 会议注意事项(形式自选) **先生/女士您好! XX先生/女士您好!会议即将开始,请 请您今天于几点几分到*酒店参您重点关注以下内容: 加我们的**会议。 会场入口处签到,领取抽奖券 我会提前恭候您到来!祝您及家人 幸福平安!! 2、会中有三轮抽奖,请勿提前离场 我是您的服务专员:** 3、会议专题内容会对您的家庭财务规 划有所帮助,请您仔细聆听 我的电话:**本*本* 4、会后离场时请在签到处领取精美纪 念品一份  第三个短信(沙龙结束后问候短信) 信模板详情: 1、对于已到场客户 某某先生/女士您好!你是否已经安全到家,非常感谢您在百忙之中参加我们的 活动。我会竭力为您提供更好的服务,有任何问题请及时与我联系。晚安! 2、未到场客户 某某先生/女士您好!很遗憾您没能参加我们今晚的会议,不过没关系,我公司 已经将相应的礼品配发到我这里。按照公司要求我会在明后两天给您送达,祝您 晚安!  第一个电话《短信后两三个小时拔打 话术模板详情: **您好!为了在年底答谢老客户,公司定于某年某月某日,定在某某酒店举办 场年终客户答谢会 我们为到场的每一位嘉宾都准备了一份精美礼品,(这里要用一些礼品包装话术 引客户,比如**精美礼品一份)! 你看你是一位到场还是携家人一起到场呢?我好提前给你准备礼品和请柬。祝您 及家人幸福平安!  第二个电话(会议开始前三个小时 话术模板详情: XX先生/女士,您好,酒会将于今天下午5点半在xx召开,根据您所在 的位置,请您于4点半左右出发,如果找不到请给我打电话,酒店有停车 位,到了之后请您放心停车。  如何邀约新客户(陌生客户) 流程 公司名义电话—个人名义短信—个人名义电话 公司名义电话—个人名义电话——个人名义短信