{激励与沟通}如何跟不同性格的人沟通.pdf

{激励与沟通}如何跟不同性格的 人沟通 九种性格 ★第一型：完美型(Reformer/Perfectionist)★ *我觉得我凡事必负自己的责任。 *我注重纪律、守时、守法。 *我经常压抑自己愤怒的情绪。 *我打扮整齐干净，并保持环境整洁。 *我尽量做到今日事，今日毕；不拖延该办的事情。 *我很注重人前的形象，端庄，淑女化、绅仕形象是我的本质。 *我一向自我要求较高。 *我看到别人没教养就很生气，但我总是不表达我的不满。 *完美型的人很善良，是位很努力工作的人。 自我检查 *你的自我要求很高，因此常常不停地挑剔自己，也不由自主地常挑剔别人。 *你的工作态度严谨，因此不喜欢别人工作态度随便、草率。 *你遇到事情一定全心全力去做，若然做得心力交瘁时，也会不由得心生埋怨。 *你做任何事，必有自己的计划，不会盲目没主见，而跟随别人的想法。 *你对自己做事的方法，仍常常检讨改进，并修正再修正。 *你讨厌每天有那么多做不完的事要做，觉得好累。 *讨厌凡事只会走快捷方式而不脚踏实地的人。 *对生活的要求是规律、整齐，尽其力令生活井然有序。 *对突然发生的事，曾惊慌、失控，并引起心烦、愤怒。 *发觉自己有不对的地方，立刻会改正，但常常是矫枉过正。 向度表 一、动机，目的 希望把每件事都做得很好，时时刻刻自我反省有没有犯错，也改善别人的错， 觉得应把宇宙的一切道德标准都纳入秩序中，才不会犯错或遭到批评及良心的不安 。 二、能力、力量来源 完美型的人，有最完美的理想和目标，所以他们的力量来源于推动世界朝向理 想目标而努力奋斗，由于完美型的人本身就是很有智慧的，所以他们的判断能力很 强，而且身体力行，脚踏实地，所以为了追赶自己的理想目标，他们总让自己精力 充沛、奋斗不懈、死而后已。 三、理想目标 为全宇宙的美好秩序，付出全部的心力。是非常有道德感的人。并且诚实而公 正，不呈现人性的弱点，以高超的标准来要求自己也希望所有人在他们的改革下， 也都能达到此标准。 四、常常不愿呈现的情绪--愤怒 其实要达到人性完美的标准，本来就非常难，但完美型的人却不愿接受不能克 服的事，于是每天生活在奋斗的挣扎中。自己达不到标准时，不满意自己，别人达 不到标准时，就更生气，变成每件事都看不顺眼，别人踉他们在一起感觉压力好大 ，而他们自己则是容易每天都在生气。 五、日常生活常出现的特质 A ．从面部表情看起来是端庄、高贵而严肃的。 B ．衣着是很整齐、干净，并且一丝不茍。 C ．家里保持干净、有秩序，所有东西放在固定地方，也要求家人遵守规定。 D ．一面收拾环境，一面骂人，而且是唠唠叨叨地念。 E ．常批评别人的不好，好像没有一个人、一件事是令人满意的。 F ．守时、守秩序，让人觉得吹毛求疵。 G ．屁股长钉子，很难坐下来休息，总想着有事要做。 H ．从来不会说甜言蜜语，倒是喜欢鸡蛋中挑骨头。 I ．很爱面子，常常很生气而不表达，所以脸部表情僵硬。 J ．别人做好的事，总是不放心。 K ．心很细，注重小节，所以整天忙碌。 L ．思想古板，不会幽默，没有弹性，用二分法来判断事情。 M ．肢体不柔软，对别人的热情、亲热很难接受，并会批评没有礼教。 N ．很努力进取，如果发觉自己没有进步，会非常不满意自己。 六、常出现的情绪感受--愤怒 完美型的人知道愤怒是很难看的，也是很不完美的，但由于在事事都要求自 己之下，给了自己好大的压力，又看到别人亳不兢兢业业，愤怒的情绪就如决了堤 的河，排山倒海而来。 七、常掉入执着的陷阱--完美 完美型的人，当然这辈子的执着及目标就是完美，因此他们为自己订下了规律 和秩序，每件事情都要衡量一下，评估一下，希望自己做事是条理分明、井然有序 ，偏偏人生无常，想要维持恒常，简直是不可思议。但完美型的人不相信无常，要 求自己非常严格，对别人也不在话下，弄得身边的人踉着精疲力尽、压力十足，执 着于完美就变成非常不完美了。 八、防卫面具--反向作用 完美主义的人，好像只要发觉自己没有走向正义，或者是真理的路，就会非常 不满意自己，要立即改过，而他们的改过方式是极端的，可以从这一头立刻调到那 一头，其扭曲可知。譬如想休息并吃顿好吃的，立刻警告自己，如此太腐败了，立 刻打断念头，不休息，并随便吃吃。 九、精力浪费处 大小事件都不敢委托他人，事必躬亲是完美型的人物最浪费精力的地方，另外 ，做事细心，太注意小节，也是将精力消耗而无法有大建设、大进展。 十、早年认同--性格形成 也许有个较严厉或自我要求很高的长辈，很善指导和批评。由于从小得不到