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新生儿科出入院宣教
新生儿科是无陪病房,正是这一特殊性让广大家长心中充满疑虑,也无形中影响了我们医务人员的工作,因此在这一科室对家长所做的出院宣教至关重要。
入院宣教
首先,对于刚入院的患儿,我们在接手的那一刻应向家长问清患儿的性别,进入病房给患儿换好衣物时再次确认患儿的性别,与此同时我们要彻底检查患儿全身的体征,如有特殊(血肿、红臀、声嘶、多指等)要及时向家长说明,避免不必要的纠纷。
其次,我们护理人员在发放探视卡的同时,要向家长解释清楚我们的一些探视制度,有些家长可能不理解,这时候我们应耐心解释,并希望家长能积极配合。要向家长说明因患儿本身的疾病而导致的一些潜在的护理问题:比如黄疸的病人,我们护理人员在与家长宣教的时候要注意告诉家长,红臀 、抓伤的可能性,多于日龄较大哭吵比较厉害的患儿我们还应该向家长说明患儿在住院期间照兰光可能会哭吵太厉害而导致声音嘶哑,在沟通的过程中尽量不使用专业术语,而应通俗易懂。
再次,一些患儿病情危重,家长可能很焦虑,在宣教时护理人员要安抚患儿家长的心情并鼓励家长树立信心积极配合,
最后,在将探视卡给家长时,应向家长说明若卡不慎丢失要及时和我们联系。
出院宣教
护理人员患儿交到父母手中时,可以向家长表示祝贺,并适当赞许小孩,并告知家长回家后要如何喂养,对于黄疸治愈出院的应叮嘱家长回家后要注意皮肤是否变黄,如有异常要及时来院继续治疗,肺炎治愈出院的则要告知家长出院之后尽量不要带宝宝去人多的地方,预防感冒,适时增减衣服,在给宝宝喂奶的时候注意观察宝宝的颜面皮肤的颜色,如有发绀要立即停止,来院检查。
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