商务数据分析与应用 子任务3.1.2：市场需求分析 子任务3-1-2 目标客户分析.pptx

商务数据分析与应用 ;认识目标客户； 熟悉目标客户分析的重要性； 了解更加有效的目标客户分析方法；;;知识导图;;目标客户，是指需要电商企业的产品或服务，并且有购买能力的客户，是企业提供产品、服务的对象。目标客户是电商企业营销及销售的前端，确定了目标客户的属性，才能进一步展开具有针对性的营销举措。 ;可通过阅读第三方调研机构发布的目标用户消费行为白皮书来加深对目标客户的了解;;女装毛衣的性别指向已经非常清晰，但目标客户有哪些信誉好的足球投注网站人气高的年龄段对于电商企业商品布局非常重要。 电商企业可选定有哪些信誉好的足球投注网站人气高的某个年龄段，结合选定年龄段客户所表现出的个性化需求，并综合市场需求中提炼出的客户属性偏好，安排商品的设计生产或通过第三方市场进行采购。 ;年龄之外，目标客户的职业分析也不容忽视，职业场景对服装风格具有一定的影响，如图所示为女装毛衣有哪些信誉好的足球投注网站人气高的职业，分别为公司职员、学生等，与目标客户集中的年龄段具有一定的重合，可为电商企业在选定商品风格时提供参考。;即目标客户集中的地域，如图所示为生意参谋中有哪些信誉好的足球投注网站人气高的地域，有了这样的信息，电商企业就可以思考：这些地区的用户有哪些信誉好的足球投注网站量这么大，是否应该根据这些地区的天气特点及用户特点来进行选款和营销推广。;谢谢您的聆听