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办税服务厅巾帼文明岗事迹材料 办税服务巾帼文明岗事迹材料 该同志还很注重自身素质的提高，业务学习上她按照 缺什么，补什么 的原则，严格要求自己，在学习中提高理论水平，在时间中积累实际经验，经常向有经验的老同志请教，不断提高自己的业务能力。此外，她还积极参加各种培训，不断学习，力求全方面提升自己，发扬党员先锋模范作用。 甘xx同志持之以恒的奉献精神，倾入了党务工作的满腔热情，深深打动着机关党员干部，被大家誉为党员干部群众的贴心人。 一、领导重视，开启“创建”新局面 办税服务厅是税务系统直接面向社会、面向纳税人的“窗口”。为加强窗口建设，柳江县国税局党组把办税服务厅作为各项文明创建工作的重点，成立了文明创建工作领导小组，负责文明创建活动的组织、协调和实施，把创建全国“巾帼文明岗”纳入县局文明创建工作目标抓紧抓好，领导以身作则，发挥表率作用。在县局领导班子模范引导下，银行感人事迹办税服务厅的女税官们始终保持着饱满的政治热情和旺盛的工作斗志，积极进取，勤奋工作。她们按照县局制定的具体创建规划，把创建全国“巾帼文明岗”作为加强税务政治文明、物质文明、精神文明建设的载体，塑造严格执法，公正廉洁、文明服务、优质高效的国税新形象，保证了各项税收任务圆满完成，推动了地方经济稳步发展。 二、以人为本，塑造“窗口”新形象 针对办税服务厅女干部年龄偏大的特点，该局坚持以人为本，结合实际狠抓队伍建设，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”，组织学习《公民道德规范实施纲要》、《税务工作人员职业道德规范》、银行优秀党员事迹、《税务人员窗口服务技巧》，经常组织干部职工参加礼仪培训，不断增强敬业奉献意识，建立学习型干部队伍，提高综合素质，调动妇女“半边天”的积极性，加强后继人才培养。 近年来，该局参加柳州市国税系统副科级领导干部的选拔考试，全局有5人进入人才库，该厅就占了2人。她们加强业务学习培训，苦练基本功，熟练掌握计算机操作技能，靠过硬的技能和良好的工作作风树立国税形象。 在日常工作中，她们积极开展争当“征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“服务明星”等岗位竞赛活动，银行理财经理事迹不断提高实际操作水平和服务质量。韦虹宇税官参加全国税收管-理-员业务知识考试，取得的成绩在广西国税系统排名25，获得了自治区国税系统“征管能手”称号。她们从小事做起，从点滴入手，培养日常文明行为，坚持着装仪表、待人接物、文明用语、卫生习惯等日常文明规范行为，使“巾帼文明岗”真正起到示范、激励、带动和辐射作用。她们还开展社会主义荣辱观教育和“你在为谁工作”专题读书活动，开展继续解放思想大讨论，不断增强工作责任心和使命感。 李xx，女，19xx年1月出生，中国共产党党员，大学本科，黄浦区税务局第五税务所税收管理员，副主任科员。在税收管理岗位上，由于工作成绩突出，该同志曾一次获得区政府的先进工作者奖励，一次获得市局三等功奖励，三次获得区局三等功奖励，七次获得区局嘉奖奖励和一次获得上海市“优化社会服务，方便市民生活”优秀服务明星等荣誉称号。 三、巾帼表率，营造服务新环境 通过调研分析本村实际情况以及召开村党支部会议等方式，为新农村建设制定科学合理的短期目标和长期规划。在刚刚结束的创先争优活动中，他充分发挥了表率作用，带领村两委和广大的党员同志以“科学发展、和谐共赢”为主题，以本村亟待解决的一些问题为导线，积极开展各项切合实际的活动。 进一步完善服务设施是创建“巾帼文明岗”的基础，是优质高效服务纳税人的关键。她们高度重视窗口建设，按照统一要求规范办税大厅的办公设施，统一规范纳税申报、发票管理、综合服务等窗口和自助服务、便民服务等办税服务区的设置，规范政务公开栏、公告栏及各办税窗口功能标识牌，公开税收流程，公开办税、公开监督措施。为纳税人设立工作区，配置电脑、电子显示屏、空调及桌椅、笔、墨、纸、印泥等办税用品，提供各种表格的填写样本;设立便民服务区，银行优秀共产党员事迹材料提供饮用水、水杯、防暑用品、雨具等。 如今的办税服务厅宽敞明亮、卫生清洁，桌椅柜摆放整齐，花草盆景美化效果显著，成为全县一流的政务服务大厅，为营造良好的税收服务环境打下了良好基础。 一方面是时刻关注关心并深入了解分包片的三无、五保、低保户的生活状况，在各种自然灾害来临时，亲临现场，排查险情。在重大的节假日期间，代表组织关心慰问老党员，老干部和困难家庭。另一方面是发挥好村级便民服务点的作用，及时解决群众困难。在我镇开展“炕头拉家常，入户听声音”活动中，到6月中旬，共入户走访了128户，了解到农村最需要帮助的群体主要是鳏寡孤独人员、残疾人员、空巢老人、留守儿童、闲散