总经理个人年终总结.pdf

总经理个人年终总结 总经理就是要做好职工的思想工作，增强干部职工的凝聚力。 下面是的总经理年终总结，欢迎大家前来查看。 篇一：总经理年终总结 20xx 年一年来，我们公司总体工作在董事会 ( 或** 总裁 ) 正确领 导和指导下，在有关部门的大力支持帮助下，以年初董事会提出的： “住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机 制、实现五个提高。 为工作思路， 以安全为中心， 以 “创一流为动力， 以抓质量为重点，通过全体员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满 的完成了各项工作任务指标。 现将我们公司一年来的工作情况向各级 领导简要汇报如下： 一、经济效益完成情况 1 、****** 项目完成：与 20xx 年同期增加 %。 2 、****** 项目完成：与 20xx 年同期上升 %。 3 、根据年度财务报表 ( 资产负债表、 利润表和现金流量表 ) 数据 具体分析 二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质 本公司始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展 的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚 持以人为本的原则， 最大限度发挥人力资源优势， 鼓励员工加强学习 积极参加全国各类等级考试， 尽量为其创造有利的学习条件， 定期限 轮派若干名员工到公司 ****** 培训基地进行学习， 尽量使学习辐射面 达到最广， 以年初高严腐败事件为教材， 进行了反腐倡廉警示教育系 列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮 助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能 力，杜绝了违纪违法行为的发生。 因我们公司注意职工队伍综合能力 的培养，使得全体全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综 合成绩良好，安规考试综合成绩优秀， 竞能比武，**** 个基层单位中， 综合评分排名第 1 名。 三、狠抓管理，沟通协调各部门之间的关系。 具体阐述工作中的问题及解决方案。 四、狠抓生产，执行落实年初的计划。 具体陈述阶段性计划的实施及完成情况。 五、狠抓市场销售，业绩直线上升。 具体销售策略，方案，应加强对销售人员的培训。 六、落实服务承诺， 提高服务质量， 维系老客户， 拓展新客户。 坚持“顾客是上帝的宗旨，本着“优质、方便、高效、真诚的 服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，开展了一系列重要举 措：有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文 明，仪态的端庄， 着装的整洁等立方面的培训，每月进行一次书面笔 考，不定期的进行现场抽查，笔考和抽查的结果是：优秀率 60%，良 好率达 80%，合格率 100%，全年来未发现投诉事件。 七、存在的主要问题 具体描述工作中存在的矛盾和不足。 明年主要任务目标 一、奋斗目标 愿景计划。 二、任务与措施 具体规划细分，工作方案。 以上是我们公司在 20xx 年一年各项工作开展的基本情况， 及明 年工作的重要工作任务目标， 相信在公司正确领导下及全所员工的共 同努力下，定能够让本公司的各项工作稳定开展，稳步上升。 篇二：总经理年终总结 在过去的一年里，有许多值得我们在座的各位包括我自己去认 真总结和思索的地方。 xx 年，对于我们长江棉纺织有限公司来说， 可以说是一个“失败之年”。古人有云：“败军之将，岂敢言勇”。 我作为总经理，责任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我们这一年中 究竟在哪些方面出了问题呢