店长个人年终总结XX.pdf

店长个人年终总结 XX 导语：长期坚持思考和总结，不但可以提高自身素质和工作能 力，还可以提高自己的应变能力。 店长个人年终总结 1 一年的时间很快过去了，在一年里，我在美步领导及同事们的 关心与帮助下完成了各项工作， 在思想觉悟方面有了更进一步的提高， 但还有很多的不足，本年度的工作总结主要有以下几项： 1 、工作的态度。 来到美步大集体，本人遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的事业 心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，当然 这也是本人认为，自己还是有很多需要改正的地方。 2 、专业知识、工作能力和具体工作。 我是 XX年 11 月份来到美步工作，担任美步宁波分公司店长， 协助宁波分公司总经理做好工作。 美步工作以简单快乐为主， 但为了 搞好工作，要向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时 间内要熟悉美步的工作，明确工作的程序、方向，提高了工作能力， 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路， 能够顺利的开展工作并 熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，积极学习完 成以下本职工作： (1) 协助各部门做好销售、测量、安装、反馈等工 作，并把原来没有具体的文件按类别好放入贴好标签的文件夹内， 给 大家查阅文件提供了很大方便。 (2)XX 年底协助杨总顺利地完成了 XX 年雅戈尔工程。为了不耽误工程进度、积极联系厂部工程进度。 (3) 店长看上去是一份很简单的工作， 但真的做起来需要认真负责， 态度 端正、头脑清晰。我认真学习公司的各项规章制度，理清思路，分类 好各类规定，并认真学习， 可能个人的能力有限，没有很好的完成这 项工作，我会在新的一年里努力把工作做好，做好公司的管理工作。 (4) 严格执行公司管理规定， 做好一个店长的本职工作， 认真、按时、 高效率地做好公司领导交办的其它工作。 为了美步工作的顺利进行及部门之间的工作协调，新的一年开 始，工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真 的对待每一项工作，工作投入，有效利用工作时间。 总结一年的工作， 尽管有了一定的进步和成绩， 但在一些方面还存在着不足。 比如工作 的积极性不够， 个别工作做的还不够完善， 这有待于在今后的工作中 改进。 店长个人年终总结 2 xx 年就要过去了，在居安逸的六个月时间里，感悟到了太多， 也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长， 其中也经历了许许多多， 有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在 的我们坚持了下来。 在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一 下总结。 一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要管 理这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各 个方面都要照顾周到， 任何一个小的细节考虑不到， 就有可能给工作 带来不良影响。 店长也是一个店的领导者， 是企业文化信息传递的纽 带，是公司政策的执行者和具体操作者 ; 是企业产品的代言人，是店 铺的核心。 因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店 铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下 达任务和目标。 还要为了达到这一目标需要做什么， 怎么做才能达到 最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变，