翰威特人才测评评业务的方法.ppt

人才测评业务方法论介绍 2003年1月25日  主要内容 1.人才测评业务存在的理由 人才测评的基本假设与评价技术 一个典型的人事决策咨询项目 4.构建评估系统项目  人才测评业务存在的理由 作出高质量的人事决簟至关重要但难度很大 拆分方案有很多种,但如果联想有第三个杨元庆或郭为,也许 就不是一分为二,而是一分为三了。 柳传志 没有什么决策比人事决策更难做出,后果会持续作用这么久 但是总的说来,经理们所做的提升和人员调配决策并不理想, 般说来,平均成功率不大于0.33:在多数情况下,三分之一的决 策是正确的;三分之一有一定效果;三分之一彻底失败。 Peter drucker  人才测评业务存在的理由 人事决策的难度来自于多方面 人本身的复杂性 “知人知面不知 缺乏必 要信息 决策者利拥有信息 决策者之间难以达成一致 或拥有时间分析信 缺乏明确的价值取舍 息的人之间的分离 少决策者个人因素  人才测评业务存在的理由 通过建立模型对人本身的复杂性进行澄清 能力 人本身的复杂性 动力 风格 人的心理特征结构 判断力 推动力 7创造客户价值 6学习创新 8系统组织 9促成结果 生把大局 3协作性 10引导激励 2进取全 11建设团队 1责任感内氯力 凝聚力12指导培养 工作对人的要求  人才测评业务存在的理由 通过多种评价技术了解人 L心理测验 2.面谈 3.情境模拟技术 4.300度评估 5.履历调查  人才测评业务存在的理由 通过项目运作中沟通过程的设计向容户传递信息 策者和拥有信息或 确定目标职位 岗位需求分析/确认 捐有时间分析忘的 人之间的分 获取候选人 技术方案设计/确认 通 初步筛选 实施方案设计/确认 测验测评 测评实施 发展/提拔建议 测评分析报告 匚跟踪反馈」  通过明确职位要求对价值取舍形成共识,人才测评业务存在的理由 通过委员会评估屏蔽决者个人因素 判断力 推动力 6学习创新 8天统组 价值 9促成结果取舍 块乏男当价取 4把握大屉 CMCC 1任感内哪力 12指导培养 工作对人的要 求」 委员会评 360度评估  人才测评业务存在的理由 测评业务分类 人事决策咨询 招聘甄选 内部竞聘选拔 员工发展 构建评估系统 从现有测验、工具出发 提供信息和建议,帮助客户决第 从岗位工作特质出发 项目周期短 按照人数和测验项目数收费,单 个项目金额小 通过建立系统帮助客户决策 项目周期长 时间收费,单个项目金 额较大  现有项目及项目线索 中国移动系统 老客户(结合 测评系统升级) 中国移动集团 新客户(主要 北京移动 来自网站) 新疆移动 广东移动 摩托罗拉 北京移动 摩托罗拉 天津家世界 神州数码 神州数码 亚信科技 中国移动集团 亚信科技 新疆移动 目合同了广东移动 创发线索 过滤线索 发展机会 谈判合同 营造关系网络 ·决策者 深入理解需求 化解担忧 进入项目执行 们可以解决 战拒绝 发表文章/书籍 有预算 提交逑议书 赢得合同