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istudy爱学网 我的课堂用户体验报告 User Experience Center 千图网htp/ww.58 pIc. com 目标:我的课堂 体浏览器:I9 输出:常规逻辑顺序 验角色:UE,清除okie 背景:先后体验无有课程两种情况 我的课堂主要问题简述 1.我的课堂中部分功能实用性不强,缺乏人文关怀。在最有归属感、最能让用户感受到 我们产品强大的“我的课堂”内,陈列着如“输入座右銘”、“同课异构”等鸡肋的功能和 导航。而真正体现对用户学习和账户人文关怀的引导功能则没有,且部分操作中有着“要在 自己的家里反复出示身份证”确认密码等防盗验证的尴尬。小偷都进屋了,这一步也太。。 2.侧栏菜单过于冗长,操作没有归类。用户在进入我的课堂后,左侧的5大分类中,下设 26小类的操作给用户,提供的功能很丰富,但是有必要为用户做减法。减轻操作负担, 主设课程、测试、账户、设置4类即可。然后右侧再巨细设计tab分类操作,达到缓冲效果 3.我的课堂主界面缺乏学习引导、功能之间联系不密切。目前进入我的课堂后,在功能 使用和学习引得导上欠缺一定引导,譬如在文字上引导用户让他了解当前学习课程、学习计划 及状态、账户情况等。不能只是生硬的给出功能,而相互之间没有联系。特别是让用户感觉 不到对学习的促进和提升有帮助。 用户对我的课堂的质疑 1、学生:你拿什么吸引我?我的课堂需要字出十足的诚意,在课程视频、学习计划、考试测评中充分满足 他们的成就感、优越感、归届感,回绕若这三点夹杂细节优化才能让学生真正喜欢爱学网,觉得爱学网是他个人 以至于他的朋友们都推崇、可信赖的学习园地。 2、家长:这里真能靠得住么?我的课堂应该减少繁杂信忠对孩子们学习的干扰,节省孩子的宝费时间。让 这里所有的撅作都高效辅助孩子掌握学习方法,吸取视频课程精华。不要产生诸如:观看视频缰慢、下载学案困 难、缴费选课受阻等影响效率的事情。基本上,钱不是问题。因为网校优势在于不用让我的宝贝孩子排队上课、 酷外出补课了 对于我那即将 噢一基本上 学图 Point:此处对话采焦于5活动期间,均属与学生和家长的真实谈话内容 欢您来到学网注册|登录|新手指南加入收 注释说明 study爱学网 我的浮堂10物车[0)|逆活爱字卡 可酌情根据社会教育热点和节日气 高二课程r 氛,调OGO区域的背s图,烘 托积极向上的氛国 高考中刺|二饿阁析课程|高二全斋去方兴|博拟训C咨 通过设置下拉箭头,增强“我的课堂” 家长必 知 经济有效 进名校 (注:我的课堂依然是点击区域) 新手指阿|加收藏|碳全出 设置了课堂内的常用四个快捷菜单,此 istud 动人民最光荣 我的课堂 觉上和操作上降低“我的课堂”权 (0)|活学卡 英语 向二课程N 向资烁 存高考冲刺二使解忻霖程|高二完全备考方来|全真使拟特训询热线400-880-1348 学一阶? 家长必知一轻济有效少擒心进名校C tanr!·新于指南1加八|[全出] istud 行 劳动人民最光荣 我的還堂▲购 )|活五学卡 我的课程 数学 我的学习计 高中刺|二楼解忙票程|高二完全备考方案 8801348 生必看 一如高平7还达 家长必知不上进⊙ 注释说明 建设好我的课堂之前,如果用户连登录 未到学·注册|塑录|新手指南|加收 study爱学网 那该是一个多么心急如燎的事情 我的课堂|购物车(0)|活黑学卡 同上,这里的登录框也没有了 存》高考中制1二模忻课程1高二完全斋方来|全直模特训C咨面400880-1348 用级浏省器现上述问题: 家长必知一经济有效少操心遗名校 1、2两处的登录居然没有了~! 田现一次努 红学习中心日广东|t1工 study爱学网 荐深程|画考冲 料E:·:国根· D基中料1二行星落二备动需 学生必看如何高放习迅进分?9 淑长知一经有蚊少心进名权 种活愛学卡 你还可以提0分 爱学网高考冲刺+临门一脚程 电学典型约段分析 华附在蝶学习中心广东|瞬北 欢迎息来版字 study爱学网 免试斯|推荐课程|尚专冲刺课程课表 我的堂|购物中(0)1学卡 科目:全部·阶段:阶有哪些信誉好的足球投注网站國高方1二接斜析醒程1高二完全方1全菜物训C面线40080-1348 学生必看如何学遇提分?B2 家长必知一经济有放少橡心进名权 高考倒计时D040天 得分与失分之后的 目标名校力学能量学课程 反思二模 精彩电学典型问题分析 浙用户注册忘记密马? 高考步步为 y赢 激活爱学卡 高生完全震 您成为字网的会氙,证曲手机沐能免责领酸价迦 60元的爱学币哦 囗以后不再提示 【不门 已经肃功逆至您的邮菥 eNtente163,cm,请您查收并完证。如间一m2 登录部箱⊙(豸茸下:让会在一个月后过U,话您及时封验证 全解 如聚长时无法收到骄证跸件,意可以 亲爱的 in