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物业管理保安员绩效考核细则
物业管理保安员绩效考核细则
工作要求
工作要求
（一） 形象
（一） 形象
、仪容仪表岗资端正赵庄整洁佩戴标志正确， 文明执勤，保持精
、仪容仪表岗资端正赵庄整洁佩戴标志正确， 文明执勤，保持精
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神饱满，执勤形象好，衣服熨 烫整
神饱满，执勤形象好，衣服熨 烫整
、公司领导带领客户进入大厦，要主动打招呼， 来访人员进入大厦
2 、公司领导带领客户进入大厦，要主动打招呼， 来访人员进入大厦
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要主动问好。
要主动问好。
、 认真执勤， 忠于职守， 不做与工作无关的事情。
3 、 认真执勤， 忠于职守， 不做与工作无关的事情。
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、 班次交接规范， 认真负责， 完成规定交接事项。
4 、 班次交接规范， 认真负责， 完成规定交接事项。
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工作要求
工作要求
（一） 形象
（一） 形象
、仪容仪表不整岗资和巡视形象不规范佩戴工牌不正 确，言行不
、仪容仪表不整岗资和巡视形象不规范佩戴工牌不正 确，言行不
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文明，制服熨烫不整齐或没熨烫，班后着工装 （每小项扣 分） 。
文明，制服熨烫不整齐或没熨烫，班后着工装 （每小项扣 2 分） 。
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、遇见领导或客户进入大厦没有礼貌问好扣 分。
2 、遇见领导或客户进入大厦没有礼貌问好扣 2 分。
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、岗位上抽烟吃零食看书报听音乐闲聊玩手机玩游 戏与外人玩
、岗位上抽烟吃零食看书报听音乐闲聊玩手机玩游 戏与外人玩
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耍没小项扣 分，遇到有效投诉扣 分。
耍没小项扣 2 分，遇到有效投诉扣 25 分。
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、交接班不按规范操作不参加班前班后会，每小项扣 分。当班
、交接班不按规范操作不参加班前班后会，每小项扣 分。当班
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物品损坏丢失扣 分并按价赔偿。当班事情未 交接清楚（扣 分
物品损坏丢失扣 10 分并按价赔偿。当班事情未 交接清楚（扣 10 分
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并承担相应责任） 。
并承担相应责任） 。
（二）执勤
（二）执勤
、门岗要按时立岗执勤。要做到 “对待业主要 脸好看，门好进：
、门岗要按时立岗执勤。要做到 “对待业主要 脸好看，门好进：
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