信息中心机房管理制度33845资料.doc

信息中心机房管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰。保持机房清洁干净，防尘防潮。 2、机房应定时安排值日人员，负责机房的日常整理、卫生、检查门窗的关闭和行为督导。 3、机房内部不得大声喧哗、注意噪音的控制、保持安静的工作环境，应主动拒绝非相关人员进出机房。 4、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 5、最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗。 二、机房人员进出管理制度 １、工作人员、到访人员出入5F机房应先行登记，禁止与机房工作无关的人员进出机房。 2、非信息中心工作人员出入机房应遵循以下规定： （1）非信息中心人员和外单位人员进入机房需经信息中心负责人批准后，履行登记手续方可进入。 （2）外来施工单位及相关施工人员进入机房施工，须递交《施工申请单》，经信息中心负责人批准，按规定登记后，方可进入机房施工；施工结束后，施工人员应负责施工现场的清洁、整理。 （3）外单位人员进出机房，必须有我方相关接洽人员陪同，机房维护人员跟进。 3、对违反上述规定者，机房维护人员有权拒绝其进入机房，强行进入的，应追究其相关责任。 4、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、设备密码等物品和信息外借或透露给其它外单位人员，同时有责任对信息必威体育官网网址。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报。 三、机房用电安全制度 1、机房维护人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、机房维护人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。 3、应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。 4、机房内不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。 5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。 6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。 7、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。 8、机房人员对个人用电安全负责，外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。 9、在使用大功率或超过特定瓦数的用电设备前，必须得到上级主管批准，并在保证原电线路安全的基础上使用。 10、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成UPS应急供电工作，在第一时间协调有关单位做好发电机到场发电。 四、机房消防安全制度 1、机房维护人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。 2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。应保护消防设备不被破坏。 3、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员上报。 4、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。 5、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施确保无人状态下的消防安全。 五、机房设备维护和使用制度 1、机房维护人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。 2、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 3、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，及时了解硬件运作状态。 4、应定期检查设备的配置参数，有发现设备上多余的配置信息应及时做好清除工作，并做好记录。 5、核心设备业务数据应定期备份存档，并做好异地备份工作。 6、严禁擅自改动中心设备数据。如果确需更改，要在更改之前做好数据备份，改动后一周内确认机器运行无误，再删除备份数据。 7、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。 8、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。 9、机房内计算机终端口令要按级别划分权限，定期更改，并只向维护责任人发放。管理级口令只有维护负责人掌握，做到严格管理、责权分明。 10、不允许任何人在核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，需要经过论证并经主管领导同意后才能进行。 11、要注意和落实硬件设备的维护保养措施，维修时按设备相应规范说明书来进行，避免因人为因素而造成事故。 12