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客户积累话术
一、台历话术
(一)已成为公司客户
邀约话术:
营销员:XX,你好,几天没见面了!最近还好吧!
客户:是呀!最近比较忙吧?
营销员:元旦快到了,今天特别给你拜个早年,送一个 特别的礼物,看你今晚有没有时间,我给你送过去。
客户:谢谢,什么特别的礼物?
营销员(导入介绍):是我们人民人寿特制的台历。
客户:有什么特别的?
营销员:这款礼物比较实用,单位、家庭都适用,上面 印有2015半年日历,每日的运程随时可见。
客户:谢谢你!那你晚上 7 : 00过来吧!
接触话术:
营销员:XX你好,我来给你送个小礼物了。
客户:欢迎,请进!
营销员(台历导入):你家里(办公室里)真干净!桌 上的台历该换了,我正好给你送来一本。
客户:还好!是呀,乂是一年,台历也该换了。谢谢,
你送来的很及时
营销员:我到人民人寿工作已经*年了,这其中也少不了 你的支持,我们都感受到了人民人寿的实力,公司乂上了一 个新险种(五款产品),我们正在培训学习,等培训完,我再 仔细给你聊聊。半年将至祝你: 马去雄风在,半来福气生C
(二) 要求转介绍
客户:好的,乂出新险种了?
营销员:是呀!公司的产品也是要适应不断变化的市场 需要。为了更好地宣传公司,提高公司知名度,创立公司和个 人良好口碑,我需要把这份礼物送给更多的人, 把我们公司的
心意和您的问候一起带到。那么您能够介绍几位朋友给我好 吗?
客户:我想想有谁?
营销员:你的亲戚、朋友、同学、生意伙伴,像您一样 有保险意识的都可以。
(三) 陌拜话术
营销员:您好,我是你的邻居 XX,是人民人寿的客户
经理。
准客户:哦!经常见,对不上名字。
营销员:平时我们邻里都忙,也不常在一起聊。今年我 所在的公司取得了辉煌的成绩,也少不了左邻右居的支持, 为了感谢大家对我们公司的支持,公司特别委托我们送上特
别定制的台历一个,希望你能喜欢。
准客户:台历呀,家庭常用的。
营销员:是呀,这款礼物比较实用,适用各种场合,而 且上面印有2015半年日历,每日运程随时可见。
按照公司的规定,请您在这里签收一下!谢谢!以后常 联系!
准客户:好的,填写客户资料。
营销员:半年将至祝你: 马去雄风在,半来福气生。
二、春联话术
(一)已成为公司客户
邀约话术
营销员:XX先生你好!快到新的一年了,我来看看您,
祝您身体健康,财源广进!
客户:你也很忙,不用过来了!
营销员:是比较忙,但对你的祝福可是少不了,你看什
么时候过去合适?
客户:今晚7: 00吧!
接触话术:
营销员:XX你好,我来给你送福来了。
客户:欢迎,请进!
营销员(春联导入):公司为了感谢客户一直以来对中
国人寿的支持,特在年底准备了两幅春联, 希望您能喜欢(介
绍春联)
客户:谢谢!过来聊聊!
营销员:春联虽不值钱,却表达了我们的一片心,祝愿 你在半年能更上一层楼。对于长期支持公司发展的客户,公 司特别在xx (时间、地点)召开客户答谢会,祝愿客户兴旺、 富贵、祥和。
客户:让我考虑一下,有时间就去。
营销员:相信您会同意,没有人拒绝这美好的祝愿。
(二) 索取转介绍话术
营销员:如果您有关系比较好的朋友,也希望给他送上 公司特另U为客户定制的春联。
客户:我想想有谁?
营销员:你的亲戚、朋友、同学、生意伙伴,像您一样 有保险意识的都可以。
客户:。。。。
营销员:相信您身边的每一位朋友都会接受这美好的祝
福,拥有富贵平安!
(三) 转介绍客户接触话术
营销员:你好,XX!我是你朋友(同学)的朋友小李, 也是他的保险顾问!
客户:你好!
营销员:虽然你现在还不是我的客户,我还没能成为你
的保险代理人。但我觉得和你非常有缘分,所以在祝福其他 客户的同时,也把这份真诚的祝福送给你, 祝福你身体健康、
富贵安康。
客户:谢谢!我朋友一直在你那里买保险了吗?
营销员:是呀!以后有时间,我们好好聊聊,这是我的 名片。。。。今天我是专门为你送春联和福气的。
(四)陌拜话术
您好,我是你的邻居 XX,是人民人寿的营销人员,平 时我们邻里都忙,今年我所在的公司取得了辉煌的成绩,也 少不了左邻右居的支持,为了感谢大家对我们公司的支持, 公司特别委托我们送上特别定制的春联一份,希望你能喜 欢,按照公司的规定,请您在这里签收一下!谢谢!以后常 联系!
5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012
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