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物流员工年度总结 我叫侯 x ，现担任北京 x 物流公司统计一职，主要负责运费核 对，低温货单的回收以及吨位的核对，下面我向领导汇报我在 20XX 年度的工作情况，以及对本岗位工作的一些心得、体会 . 我的述职报 告分为两个部分： 第一部分： 20XX年的工作总结一、工作情况： (1) 运费结算情况： 20XX年北京双汇物流公司承运唐山产品共 结运费 2990.83 万元，其中运输生鲜运费共 1772.22 万元，低温运费 567.58 万元，冻品运费 219.01 万元，短盘运费 12.31 万元，生鲜原 料运费 314.33 万元，冻品原料运费 105.37 万元。 20XX年与 20XX年 相对比，20XX年整体比 20XX年增长 448.4 万元，总体增长比为 17.64%， 其中生鲜运费增长 33.32%，低温运费增长 23.00%，冻品运费减少 31.78%，短盘运费降低 22.38%，生鲜原料运费降低 9.98%，冻品原料 运费增长 60.69%。低温由于 11 月、12 月份长距离运输比较多，像发 包头的低温，转总部的低温，这些长途运输使本年的低温总运费增加 ; 冻品由于调整运价 , 造成运费降低 , 冻品原料是由于在 6 月份至 8 月份 之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品 , 全部算在冻品原料里面 , 所以 造成冻品原料运费大幅度的增长。 (2) 工作中存在的问题 :1 、由于运费是事前核对， 公司的车只能 在出车前登记吨位，没有留下回单，有时工厂里面开的是手工单子， 在 ERP系统里面查不出来， 对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子， 这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。 2、由于新卸 货地点的增加， 公司和工厂没有共同的里程， 这样就造成我们的里程 对不上，不能做到日清日结。 二、自身的不足及改进方法： 通过近半年的工作学习，虽说有了一定的进步，但也存在一些 不足之处，主要体现在自身学习不够，对 ERP系统操作不熟悉，考虑 问题不够周密，工作经验不足。在以后的工作中，本人将加大学习的 步伐，弥补自身的不足。 (1) 加强自身学习虚心向同事请教，不断提 高自己的工作效率 (2) 提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程，提 高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力第二部分： 20XX年的 工作思路根据集团公司 20XX年信息化规划及物流信息化推进进度， 为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化，涉及要车、派车的 ERP 系统在 20XX年已开始正式运行， ERP的运行将给我们的运费核对工 作带来很多方便，提高各方面工作效率。 一、 20XX年的工作计划： (1) 、做好各类报表，做到报表数据准确、真实、完整。 (2) 、 提高自身素质，加强自身能力的提高。 (3) 、认真学习 ERP系统，熟 悉 ERP系统的各种业务流程。 二、对企业文化的理解在双汇诚实守信、 德行天下的企业文化的熏陶下， 培养了我爱岗敬业、 认真负责的工作 态度和勇于挑战困难的