品管圈活动开展实务PPT课件.ppt

六. 分析资料 1.采用多种统计方法，按照不同的层别进行多重分析； 2.将问题的根本原因或根本发生点，确定出来(年资、时间、工段、异常现象、工件类型、客户别)； 3.针对分析数据的结果，选择4~6个主要原因作为改善对象。 对收集的资料进行分析： 层別法 柏拉图 直方图 管制图 散布图 统计方法 * 六. 分析资料 1.对查检表中不合适的项目注意及时更改和调整； 2.对收集数据的进程进行跟踪检查； 3.在对收集的资料进行整理和分析时，辅导员和圈长要事先 做好准备，并熟悉相关统计方法的使用； 4.如统计资料不能反映问题所在，应重新设计查检表和收集数据(导入PDCA)； 5.注意各种统计手法的正确灵活应用； 6.确定的主要问题不要太多( 3~4项)； 注意事项： * 七. 提出办法 提出办法： 依据分析资料得到的主要原因，提出针对性的方法和对策； 辅导员和圈长注意引导活动方向； 圈长和辅导员注意调节讨论气氛和介绍方法； 脑 力 激 荡 法 * 八. 选择对策 行动步骤： 利用意见一致法初步选出办法6—10个 订定选择对策的評评估项目： 时间----在预定时间内是否能够完成 成本----是否能够减少或避免花费资金 人力----圈员是否都能参与，圈员是否具备足够能力完成 效益----是否能够达到预期经济效果，是否具有推广价值 可行性----选择的对策要有可操作性，并能稽核查实，描述具体并可以细化 * 八. 选择对策 选择对策的注意事项： 1. 对策要有可操作性，避免模棱两可的概念和抽 象的用语； 2.选择的对策在实施过程和实施后可以进行监督检查； 3. 对策要有针对性； 4.对策要有创新性； 5. 选出的对策数量为4~6个，以便集中人力、 物力 解决问题，达到最好的效果； * 九. 草拟行动 活动步骤： 1.依据选出的对策分派工作； 2.考虑到公平性与活动效果，将工作分派给 有能力胜任工作的圈员； 3.制定详细的实施计划 -------工作项目/完成时间/负责人/地点/设备/ 作业方法/材料/费用/协调事项 4.需要与其它部门协调、协助和沟通事项需及时反映和上报； 5.将活动进度张贴公布，让圈员周知，并及时更新必威体育精装版的 活动进度； 方法 5W2H * 九. 草拟行动 活动步骤： 7.圈长和辅导员要对活动实施情况进行跟踪 8.对活动效果和实施情况定期检讨，无效或者效果不佳者 进行检讨，并不断修正和完善，制定对策(导入PDCA) 9.圈长和辅导员负责圈员工作间的协调和沟通 10活动过程中，要收集相关数据，以监测活动效果 11.经费、设备、技术等方面的支持和协助，要及时向相关部门和上级主管提出 12.完成情况及时向主管和相关部门报告，以利活动展开 13.注意潜在问题之预防 方法 5W2H * 十. 成果比较 活动步骤： 选择正确的比较参数； 选择正确的比较数据； 选择合适的表现形式(直方图、数字)； 成果比较的参数量化，最好能换算成金额比较； 无形成果也需纳入比较范围. * 十. 成果比较 比较参数的选择： 成果比较的几个方面： 1.质量方面：异常比率/异常次数/异常损失金额/客户抱怨次 数等 2.产量及效率方面：产出工时/生产数量/机台稼动率/典型 工件加工时间等 成本方面：人工成本/维修费用/消耗材料/异常损失金额等 4. 人力方面：加班工时/人力变化等 5. 方法方面：方法简化/操作安全性/操作舒适度/节约时间等 6. 环境方面： 5S稽查得分等 * 十. 成果比较 1.最能反映成效； 2.计算方法和公式简单明了； 3.比较形式直观简单，易于理解； 4.最后结果能换算成金额； 5.无形成果也要纳入比较当中； 6.有适当文字说明. 比较参数的选择要求： * 十. 成果比较 比较形式的选择： 1.运用简单明了的数字、比率等； 2.采用图表的形式，如：推移图/长条图/柏拉 图/管制图/实物等； 3.改善前、中、后之状况比较； 4.文字表述言简意赅. * 十. 成果比较 成果比较： 1.收集数据之标准(如时间/工站/材料/作业员等)是一致的； 2.数据、实物都要保留，并应有文字说明. * 十一. 标准化 什么是标准？ 标准 :是对重复性事物或概念所作的统一规定。它以 科学和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一 致，由主管部门批准，以特定形式发布，作为共同遵守 的准则和依据。 --------摘自(GB3935.1) * 标准化是“在经济、技术