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护士职业形象.pdf

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塑造护士的美好形象 一、护理专业形象的内涵 1.在物质形式上,表现为护理工作条件、环境越来越好,工作设备,设施不断现代化,科 技化越来越高,社会待遇和个人收入也不断增加 2.在社会形式上,表现为护士的受教育程度、学历水平、学术地位和社会地位不断提高,护 理成果不断推出,护理专业正走向显示自身独立特点的学科专业道路。 3.在精神形式上,护理工作“以人为本”的思想不仅在理论上得到巩固,而且已经落实在实 际中,如微笑服务,星级服务,色彩的心理效应引入医院服务等,使护患关系得到改善。 二、塑造护士的美好形象 (一)护士的外在形象 1.护士的仪容仪表美 2.护士的形体美 站姿 坐姿 走姿 蹲姿 手势 3.护士的语言美 基本的礼貌用语 语言交流艺术 体势语言的应用:微笑 眼神 触摸 4.护士的行为美 (二)护士的内在形象 1.高尚的品德 2.诚实的心灵 3. 良好的性格 4.丰富的才识

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