电商平台运营 开店认证 阅读材料- 开店认证.doc

1 - 1 - 课程名称 电商运营 项目名称 项目三 开设你的网店 学习任务 任务一 开店认证 教学方法 网络教学+讨论法、项目驱动法、实践法、讲授法 教学资源 表格教案、多媒体课件、教学视频、练习题库、文档资料、网络交流平台 教学目标及要求 知识目标 掌握网络开店认证的流程，掌握会员名取名的思路，了解网络开店的规则 能力目标 能够有计划有步骤的开设一个网络店铺 情感目标 培养学生独立思考和独立完成项目的能力 教学重点 开店流程、开店规则 教学难点 开店流程 教学过程及时间分配 教学内容 教学方法 及思路 课堂晨会及案例导入新课 （10分钟） 导入案例分析: 淘宝的开店流程是怎样的呢？ 请打开，在淘宝的导航地图中找到淘宝论坛，查看关于网络开店的相关文章，探讨淘宝开店的具体流程 通过学生自己对资料的查找引发学生的思考，有利于学生尽快进入课程角色。 教学内容（30分钟） 一、开店准备 1、硬件设施：电脑一台，笔记本电脑、台式电脑均可，并可以上互联网。对电脑配置没有 要求。当然，电脑配置越高、操作越快，这个不用多解释。 2、自身必须年满18周岁，并且有二代身份证，在工商、建设、或者农业银行（推荐这三 个银行是因为这三个银行开网店的操作程序最简单、好操作、安全系数较高）办理一张银行储蓄卡，也就是我们平时说的“银行卡”（非信用卡，信用卡不能开店）并且开通了网银。注意，开通了网银的银行卡有电子口令卡、或者U盾、或者K宝，如果你现在还没有，那就是你只办理了银行卡，没有开通网银。 3、属于自己的一部手机并能够正常通话状态（是为了你注册淘宝、安装一些淘宝必要的辅 助组件时作为接收验证码来用） 4、非常清晰的自己身份证正反面照片（电子版），如果自己没有照相机，建议去照相馆拍 照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图： 5、非常清晰的自己的上半身照一级自己上半身照手持身份证正面的照片（电子版）如果自己没有照相机，建议去照相馆拍照或者扫描，手机拍照、电脑摄像头拍照的不行，清晰度见下图： 注意，文字上面这两张照片要求图片背景一致、并且手持身份证的照片，必须能够看清身份证上的文字，放大后，要求与第4点身份证正面照片清晰度一致或者接近。 二、注册和认证流程 1、注册账户流程 步骤一、账户未登录情况下，点击淘宝网首页左上角【免费注册】。 点此立即注册 步骤二、根据页面提示输入手机接收验证码验证。 若页面提示手机账户已存在，您可进行判断： （1）提示账号是您本人的 您希望直接使用该账号，您可以直接点击【该账号是我的，立即登录】,登录该账号； （2）该账号长期未使用或该账号不是您本人的 您可以点击【不是我的，使用邮箱继续注册】，注册新账号 2、认证流程 第一步：当您完成支付宝实名认证操作之后，点击返回【免费开店】页面时，您可以进行【淘宝企业店铺责任人开店认证】的操作，如下图： 第二步：点击【立即认证】后，您会进入【淘宝网身份认证】的页面,请根据页面提示使用手机淘宝进行扫， ? 第三步：进入【手机淘宝客户端】进行认证，根据要求完成拍照：（手机淘宝客户端认证需上传企业店铺责任人身份证正反面照片+企业店铺责任人半身照），请按示例要求进行拍摄。 注：会员自主选择身份（大陆会员：身份证；港澳地区会员：回乡证；台湾地区会员：台胞证；海外会员：护照） 第四步：进入【确认资料页面】，请会员填写企业店铺责任人真实姓名和证件号； 第五步：请填写有效联系手机号码，接收并填写验证码后，完成手机号码验证： 第六步：填写真实联系地址（经营地址）： 第七步：完成资料上传后，请耐心等待资料审核： 三、常见问题: 1、问：什么是企业店铺责任人？ 答：店铺负责人需要对该淘宝店铺的运营及管理全面负责，包含但不限于：该企业的法定代表人、股东、淘宝店铺的运营人等。 2、问：我能不能在电脑上进行认证？ 答：企业店铺责任人认证采用全无线端认证。 3、问：手机像素不够照片太难拍了，字迹总是拍不清楚，我把ps得清楚点让你们更容易审核行吗？ ?答：不行。所有图片发现有任何ps痕迹都将被认定为认证材料造假。 4、问：无法打开无线端，上传失败怎么办。 答：退出软件重新登录，或清理手机内存重新登录。 5、问：我的材料已经提交成功了，能不能给我加快审核？? ? 答：所有客户都希望自己的材料能尽快通过审核，小二都会抓紧审的，一般48小时内都能审核完毕，请不要催促哦。 6、问：提交材料时，提示实名校验失败？ 答：请会员个人支付宝通过实名认证，与企业实名认证无关； 7、问：提交材料时，提示支付宝法人