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“旅游通”信息化解决方
案
中国移动通信集团黑龙江有限公司牡丹江分公司
2013年4月
器通
ioO
目录
项目背景
具体功能
整体框架设计
应用场景模拟
:刪
移动通信
吐码江市旅游高
市力oo
黑龙江旅游产业的发展
国家和上级领导重视旅游产业发展
省旅游局紧紧抓住党中央、国务院把旅游业纳入
国家发展战略体系的有利机遇,以《国务院关于加
快发展旅游业的意见》为指导,以建设“北国风光
特色旅游开发区”和实施贸易旅游综合开发工程
为重点,创新思维着力推动旅游业转型升级,不断
提升旅游产业化市场化和国际化水平,加快把旅
游业培育成为经济发展的战略性支柱产业和人民群
众更加满意的现代服务业
打造“北国风光”,巨额投资总体形象宣传
省局继续加大推介力度,在cCTV等主流媒体上
倘旅游形象广告及在北京、广州、香港等各大城市
树立路牌广告等形式,宣传我省生态、文化冰雪、
边境旅游资源。
今年在中央电视台《朝闻天下》栏目全年播放
《龙江行》广告片
联合新浪等国内知名旅游网站,加大旅游目的地
营销力度。充分利用展会平台,开展主题产品营销
:刪
移动通信
市力oo
牡丹江概况
牡丹江市是中国黑龙江省政府直属的一个地级市,中国大陆最大的边贸城市之
亦是北方的一个著名旅游城市,享有“中国雪城”“鱼米之乡”“塞北江南”等美
誉。位于黑龙江省东南部与吉林省交界地区,与俄罗斯接壤,境內的绥芬河和东宁
等四个口岸是中国与俄罗斯进行贸易的重要口岸。因松花江上最大支流之一的牡丹
江横跨市区因而得名
:刪
移动通信
市力oo
特色景区介绍
镜泊湖是牡丹江的象征景色之一,是中国
最大的典型塎岩堰塞湖,国家级重点风景
名胜区,国家 AAAAA级风景区,世界第二
大高山堰塞湖,著名旅游、避罟和疗养胜
地。镜泊湖是5000年前经多次火山喷发
熔岩阻塞牡丹江古河床而成的火山熔岩堰
塞湖。湖水南浅北深,湖面海拔350米
最深处超过60米,最浅处则只有1米;湖
形狭长,南北长45公里,东西最完处6公
里,面积约915平方公里。镜泊湖分为北
湖、中湖、南湖和上湖四个湖区,由西南
向东北走向,蜿蜒曲折呈S状。吊水楼瀑布
珍珠门、大孤山、小孤山、白石砬子、
城墙砬子、道士山和老鸹砬子是镜泊湖中
著名的八大景观,八大景观犹如八颗光彩
照人的珍珠镶嵌在万绿丛中。
:刪
移动通信
市力oo
“旅游通”市场需求现状
大量的旅游景点、旅行社都有拓展新客户和维系老客户的需要,新、
老客户都是重要的客源。
服务型企业的目标是得到推广的渠道
无特定目标的群发,效果不明显,也容易引起手机用户的反感,带来
大量的投诉。所以向固定群体信息的主动推送是必要的,游客和企业
都可通过主动的推送得到渠道
游客的期望是旅行途中有方便的渠道可以得到实用的信息。
游客需要了解景点及景点周围的详细资料,目前各景点提供的内容有
跟
·消费是旅游中的基本行为,各种消费信息本身就是游客需要了解的。
:刪
移动通信
市力oo
“旅游通”概述
◆中国移动在全国75亿手机用户中占比超过70%,在每年来黑龙江
旅游的几干万游客中,有近干万漫游到了牡丹江区域,其中70%以上
项目
都使用移动号码,用户推广优势得天独厚
总体
◆借助省委、省政府大力推动“旅游”战略性支柱产业发展的契机
思路
具体帮助牡丹江旅游局完善旅游推广体系建设,牡丹江移动在全省率
先利用移动用户的庞大资源,针对性开发我省“旅游通”项目,作为
支持雪城旅游发展的实际行动
◆牡丹江“北国通”旅游平台是以WAP技术为手段,结合手机客户端
承載各类旅游相关信息,达到服务于大众游客,并提升旅行社-导游游
项目
客间的互动的主要目的
主要
◆提供支持 Android、 Windows Mobille或 Symbian等操作系统的特
定手机客户端。其他机型的手机客户端根据需要另行开发
内容
◆一年来牡丹江旅游的游客上干万,随时随地人手一只手机不离身
也是最好的“第五媒体
◆该产品的上线,将极大的带动当地移动公司GPRS流量和数据收入。
:刪
多动通信
市力oo
目
录
项目背景
具体功能
整体框架设计
应用场景模拟
:刪
移动通信
讧市旅前局
市力oo
“旅游通”具体功能
旅游局门户网站:网站的主要服务对象为旅游耑求者,游客可以利用手机通过
旅游通”平台,享受上网查询预订、在线下载、三维全景预览等服务。“旅游通
与商家、景区等联合开通的WAP网站包含了旅游黄页、旅游景区、酒店宾馆等频
道,提供了全面的旅游信息。旅游通用户在旅游前
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