产品设计交互规范.pdf

产品设计交互规范 常州广传网络技术有限公司 编写：王英 2013 年 11 月 目录概述 规范的制定采用 UCD（以用户为中心的设计）方法，遵循 ISO9241-11 部分标准的要求。设计过程以用户的使用习惯和心理需求作为出发点，在 认真研究并参考了国内外各种优秀设计的基础上，制定出了适合我集团应 用服务产品的设计规范。此外，为保证规范具有良好的可用性和广泛的适 用性， UE研究室对设计出的每个模式都进行了严格的用户测试， 并对各组 件采取了不同应用场景的测试。 该规范从产品交互的通用规则和具体组件的交互模式两个方面进行了 规定。在每个组件规范中，给出了模式描述和扩展描述的规范描述，供不 同的应用类型和使用场景选择、组合使用。 1.1 规范的目的 在产品开发过程中， 给不同部门的相关人员提供统一的规范与指导， 使沟通与合作顺利有效地进行， 以保证产品界面的最终规范化实现； 从一点一滴入手解决公司产品的可用性问题：使操作更人性化，减 轻用户的认知负担， 改善产品的用户体验， 提升产品的市场竞争力； 使产品在界面外观和操作行为上形成一致，加强公司产品的品牌化 特征。 1.2 规范适用的范围 广传项目部内的所有产品。 1.3 规范适用的人群 参与产品设计的所有人员、前端开发人员及测试人员等。 注 ：从正式发文之日起属于新项目范畴的必须遵循此规范，对于已有项目 进行重大版本升级的项目要遵循此规范。 2 基本原则 以下原则主要用来说明此规范的指导思想与设计依据。简单描述如下， 以供该文档的阅读者参考和使用。具体的原则描述请参见《界面设计指南》 。 2.1 一致性 视觉一致：在同一产品内，所有的同类界面元素在相同的应用环境 下，界面外观在视觉上应该保持一致；否则，界面外观要予以区分； 操作行为一致：类似场景的界面设计，其操作方式必须保持一致； 当操作行为相同时要保持视觉上的一致；当操作行为不同时，在视 觉上就一定要有所区别； 外观与使用者的预期一致：保持对象与其行为相符，保持不同作用 的对象外观的不同；视觉元素的外观及其操作结果，必须与用户的 心理认知相符。 2.2 简洁性 减轻视觉负担：使用尽可能少的元素，不提供与当前任务无关的信 息； 简明的文字表述：文字表述必须简明扼要、清晰易懂，内涵丰富， 并易于理解和记忆； 操作简单：减少冗余的操作步骤。 2.3 避免干扰和打断 避免干扰：明确用户在特定界面中的首要任务和目标，尽可能避免 该界面上的视觉噪声和其它干扰。 避免打断：让用户的操作连贯顺畅，避免使用模态对话框（弹出的 独占焦点的对话框）打断用户的工作。 2.4 减轻用户记忆负担 认知明确：产品中界面元素外观要明晰，易于辨别；产品的逻辑意 义要合理，导航要及时准确； 系统智能化：提供默认值；帮助用户记住尽可能多的信息，最低限 度地从用户那里索取信息； 合理的隐喻和习惯用法：使用用户熟悉的，符合使用习惯的隐喻， 及通用的习惯用法，为用户的任务提供直观易用的界面； 有效的启示：提供具有明确引导性的启示来指导用户正确操作（启