7.收寄验视制度.docVIP

STO申通快递福建周宁公司 周宁县申通快递有限公司 收寄验视制度 为落实《中华人民共和国邮政法》和国家邮政局《邮件快件收寄验视规定（试行）》、《宁德市邮政管理局关于做好邮件、快件收寄实名登记工作的通知》的相关要求，完善有关禁限寄物品的检查措施，严格规范收寄验视，保障寄递渠道安全。现结合我市实际，制定本制度： 一、在开箱验视之前，应要求用户出示有效身份证件，核对无误后提示用户如实填写邮件详情单或者快递运单，并由收寄人员进行实名登记，委托他人代寄邮件、快件的，收寄人员应当查看代寄人的有效身份证件以及被委托人的有效身份证件，并记录委托人和被委托人的证件信息。 二、采用快递到家APP和快递员APP采集用户信息方式进行的，应当当场将用户信息传输至后台信息系统，并按照《寄递服务用户个人信息安全管理规定》严格限定系统查看权限。 三、用户填写面单后，收寄人员应核对面单信息是否填写完整，核实寄件人填写的电话与预留电话号码是否一致，不一致的，应再次同用户核实无误后，方可进行下一步操作。 四、进行实名登记、核对电话号码后，收寄人员应当在收寄现场对邮（快）件进行内件验视，宜由寄件人当面打开包装，取出内件后，再由收寄人员逐件清查。收寄人员对一票多件或可塞夹物品的快件应逐件、逐层清查，确认是否和内件品名一致。除涉及商业秘密、个人隐私的物品外，收寄人员均应指导用户如实填写内件品名，再加盖验视戳记。 五、验视时，重点查验用户交寄的物品是否符合国家禁限寄规定以及是否与快递运单上所填报的内容相符；重点查验粉末、液体，以及不能直接辨识的机电装置等物品，确保不收寄各类易燃烧性、易爆炸性、易腐蚀性等禁寄物品。对用户拒绝开拆、拒绝验视的，则坚决不予收寄。 六、验视时，发现下列物品应禁止收寄并根据国家邮政局禁寄物品处理办法：带有反动宣传色彩的物品；由于物品本身的特性无法打开的，用户不能出具安全证明的可疑物品；属于《禁寄物品指导目录及处理办法》规定的物品。 七、验视时，对用户能出具安全证明或书面凭证的可疑品时，应当在《宁德市快递安全生产台账》中如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人和收件人名址、电话等内容，并将记录保存期限在一年以上。 八、验视完毕后，内件需填充保护层时宜由用户自行填充，再由收寄人员根据内件性质、轻重等条件选择适当的包装材料妥善封装，防止快件封皮破损、内件散落，污染其他快件。 九、除信件、已有安全保障机制的协议客户或通过自助邮局（智能快件箱）交寄的邮件、快件外，收寄人员一律要通过对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。