物业管的理基础知识.ppt

物业管理基础课程 Property Manage 学习重点 1.物业管理的产生与发展 2.物业管理概念解析 3.物业管理的基本内容(横向介绍) 4.物业管理的基本环节(纵向介绍) 每天都在成长 1、物业管理的产生和发展 物业管理的起源 物业管理起源于19世纪60年代的英国,工业化 发展,大量农村人涌入城市,承租房屋居住, 但因设施简陋,环境差,承租人素质有限,拖 欠房租、破坏物业严重影响业主利益 奥克维姬希尔( Octavian)女士推出的 套行之有效的房屋管理办法,取得成功 香港的物业管理—起源 ■香港的物业管理源自英国,但根据当地情况又 有了新的发展。20世纪60年代,香港经济起飞; 人口激增,基础设施落后,住房十分紧张,导 致居住环境恶化。香港政府开始修建公屋,某 些社会团体修建一些廉租房屋以缓解中下层市 民的居住问题。为管理这些屋村,政府及相关 团体开始从英国引进物业管理人才、管理理论 和方法 香港的物业管理——发展 香港在物业管理方面先后制定了《房屋条例》、 《多层大厦(业主立案法团)条例》、《建筑 物管理条例》等法规,分别由建筑事务监督、 消防专员、卫生专员按法律规定定期进行检查 和监督,以确保物业管理的各项工作内容能符 合有关条例的要求 香港的物业管理企业现状 目前香港的物业管理公司主要分为两类 1.附属于大型发展商的物业管理公司 不附属于任何发展商,独立以专业身份 接受业主委托管理 在香港: 从事私人楼宇、商业大厦和公共屋村管理的管 理机构人员组成都较少,管理机构将保安、清 洁、维修等工作都以合同形式发包给专业公司、 承包商去做。物业管理人员主要工作是按照合 同进行管理、协调,定期对分承包方进行考核 评估,摆脱“小而全”,管理成本大大减少 物业管理在中国 现代意义的物业管理在我国起步较晚,随着改 革开放的不断深化,市场经济日趋活跃,城市 建设事业的迅速发展,房地产综合开发的崛起 和房屋管理体制改革步伐的加快,于20世纪80 年代由沿海地区逐渐兴起 ■深圳是我国内地迈出物业管理第一步的城市 4发展历程 ■1981年3月10日,深圳市第一家涉外商品房屋 管理的专业公司——深圳市物业管理公司正式 成立,标志着物业管理行业在我国的诞生 1993年6月30日,深圳率先成立了全国首家物 业管理协会—深圳市物业管理协会,这表明 中国物业管理已进入了一个新阶段