2014年度销售部工作总结(初稿).pdfVIP

部门工作总结 一、营业部划小承包责任制，实现经营业绩新突破 根据公司《关于深入推进划小承包工作的通知》 ，销售部配合 推进。 （一）四月全市范围内选取了 19 个营业部进行试点，其中枞 阳 2 个，怀宁 3 个，太湖 2 个，岳西 2 个，桐城 2 个，宿松 3 个， 望江 2 个，潜山 3 个。根据各营业部年初预算以及 1-4 月收入完成实 际情况测算 5-12 月承包收入目标和发展目标，并根据收入和发展目 标测算相应的营销成本， 全市范围内采用公开竞标形式进行招标进行 承包。销售部根据各营业部的实际情况一对一的制定了增收路径， 指 导营业部主任收入划小承包后的工作重点； 销售部按月跟踪营业部收 入、发展变化情况，试点营业部承包后，该 19 个试点营业部 6-9 月 月均收入从 892 万提升到 904 万，环比提升 1.3% ，高于未承包营业 部 1.1%, 收入下降势头得到遏制，同时证明承包和不承包差别明显， 划小承包是激发一线活力的有效武器； （二）九月在前期试点的基础上了增加了 19 个城市营业部、 32 个农村营业部和政企、 商客和校园本部进行划小承包。 根据营业部实 际收入情况设定营业部 9-12 月收入完成 R ’ （承包值），根据营业部 收入调减后全年的收入预算和 1-8 月实际完成情况设定 R0 ，R ’-R0 给予 10%激励，调动营业部主任承包的积极性； （三）十月份，全省率先提出渠道本部各团队进行收入划小承包， 同时完成对收入 R0 进行测算。 二、强化落实“五干”要求，促进重点业务发展再上新台阶 （一）大干移动： 1. 做规模与做价值并重；做融合与做合约并重 坚持融合化， 一体化及松融合套餐引领销售， 新增移动智能主动 向全业务融合推介， 存量低融合向全业务融合牵引， 单机版向多机版 牵引。坚持合约计划，以明星机、集约机引领合约计划规模发展，强 化小合约礼包在开放渠道的规模渗透。 全业务产品全覆盖， 面向全市 场高中低端需求， 单宽松融合拉动 C 网新增；畅打卡、2 元卡高、中、 低全市场覆盖。 2. 农村规模再拓展 (1) 为强力提升农村市场新增份额，确保三分天下有其一，开展 农村市场再攻坚专项营销活动， 成立农村市场攻坚领导组， 由公司领 导亲自挂帅；成立农村市场攻坚办公室（简称“农村办”），由各专业部 门负责人及相关人员组成， 农村市场攻坚办成员合署办公， 挂靠销售 部，开创先例。在整个活动管控过程中， 农村办发挥各专业部门职能， 根据各单元完成情况，不定期选择部分农村营业部进行现场支撑帮 扶，挖掘优秀经验做法，分析存在问题和不足，通过树立典型、现场 沟通，加速农村规模拓展。 (2) 各类渠道门店全面加载 2 元卡及畅打卡宣传， 让农民朋友切 实了解电信资费实惠。 各县炒店团队每周进行炒店帮扶， 统包员积极 认购，强力支撑包区内便利店。通过 2G 功能机搭配 2 元卡、畅打 卡， 35 款重点智能机搭