五宅急送物流信息系统解决方案_FINAL_219.pdf

宅急送物流信息系統解決方案 宅急送物流信息系统 解决方案建议书 北京杰合伟业软件技术有限公司 二○○一年二月 宅急送物流信息系統解決方案 宅急送物流信息系統解決方案 目 录 1.项目背景 1 2.业务需求分析 7 2.1.企业现状分析 7 2.1.1组织结构分析 7 2.1.2核心业务分析 10 2.2.业务流程设计 23 2.2.1组织结构设计 24 2.2.2业务流程设计 29 2.2.3宅急送信息系统设计 37 3.系统方案设计 43 宅急送物流信息系統解決方案 3.1.设计原则 43 3.2.设计目标 44 3.3.设计规划 47 3.3.1远期规划 47 3.3.2近期目标 50 3.4.系统功能 53 3.4.1功能结构 53 3.4.2.北京子公司信息系统基本功 能 54 3.4.3.北京子公司信息系统增强功 能 64 3.5.数据库系统 66 3.5.1.北京子公司对数据库系统的 宅急送物流信息系統解決方案 要求 67 3.5.2数据库产品推荐及结构 68 3.6.系统硬件设备 70 3.6.1网络拓扑结构 70 3.6.2硬件设备 72 4.项目开发与实施 75 4.1.第一阶段 75 4.2.第二阶段 77 4.3.第三阶段 79 4.4.第四阶段 79 5.培训、售后服务与技术支持 81 5.1.培训 81 5.1.1用户培训 宅急送物流信息系統解決方案 81 5.1.2实施培训 85 5.2.售后服务和技术支持 86 6. 费用预算 89 6.1.硬件预算 89 6.2.软件预算 90 7. 附件一 GPS 订单查询方案 92 7.1.系统概述 92 7.2.系统组成 94 7.3.系统功能 95 7.4.硬件设备 97 7.5.客户查询流程 97 宅急送物流信息系統解決方案 宅急送物流信息系統解決方案 1.项目背景 宅急送（北京双臣一城快递有限公 司）是中日合资的全国性专业包裹快递 公司。 自公司成立以来， 宅急送的业务 飞速发展， 目前已经在北京、 上海、 广 州、沈阳、成都、武汉、西安建立了 7 家全资子公司、 10 余家分公司，以及 营业所及全国物流派送协作网成员