组织行为管理实务 非正式群体 非正式群体.pptx

组织行为学;;任务引入;一、非正式群体形成的原因与特征;（二）非正式群体产生的原因;讨论：下列非正式群体的形成主要是什么原因？;(三）非正式群体的特征;二、非正式群体的基本功能;非正式群体可以满足个人以下需要：;（1）非正式群体的组织结构与正式群体一致时，能促进正式群体更好地发挥预定的工作性功能； （2）非正式群体的价值定向与正式群体一致时，也能起促进作用； （3）非正式群体的组织结构和正式群体不一致时，就会引起两种群体的冲突。 所以，企业管理人员应重视非正式群体的作用，减少其消极作用，发挥其积极 作用。;课堂讨论： 正式群体和非正式群体有什么区别？;非正式群与正式群体的区别;三、非正式群体的类型;四、正确对待组织中的非正式群体;（二）管理者要树立人本管理的理念，注意加强自身组织建设;(三）管理者要用一分为二的观点看待非正式群体，发挥其积极作用 1.树立一分为二的观点（既看到消极作用也看到积极作用）； 2.遵守无害支持的原则（不防碍组织目标就应该允许其存在）； 3.为我所用的原则； 4.尽量使正式群体的利益与非正式群体的利益结合。;（四）对非正式群体进行经常性的了解和阶段性评估;思考与练习