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行业技能等级评价 初级 快递业务员职业守则的具体要求.pptx

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    《快递业务员职业守则的具体要求》; (一)遵纪守法,诚实守信 “遵纪守法”,就是要求快递业务员严格遵守国家的各项法律法规和企业内部的规章制度。俗话说,没有规矩不成方圆,只有人人都自觉地遵纪守法,照章办事,社会秩序才能保持良性运转。臂如,在奥运会举办期间,国家邮政局曾明确规定,快递服务人员上门揽收客户快件时,须当面开拆验视内件,以确保奥运安全。在此情况下,快递业务员必须不折不扣地严格遵守国家这一规定,如果客户对此不理解,应耐心向其解释并取得他们的理解和配合,而决不能怕麻烦或为了讨好客户而敷衍了事。 ;;谢谢大家!

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