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《收寄路线设计》; 收寄路线是指业务员在收取快件时，将所经过的地点和路段按照先后顺序链接起来的路线。
1.收寄路线设计的意义
快递业务员在日常收取快件的过程中，由于客户寄递需求的多样性和不确定性会导致快递业务员的收件路线频繁变化。如果盲目无序地对快件进行收取,不但会降低工作效率，有时也会因为收件效率过低而导致客户抱怨甚至投诉。所以合理安排并设计收寄路线,不但可以有效提高工作效率而且还能提升客 户满意度，降低运营成本，减少客户投诉;同时还 可以减少空白里程、车辆损耗和快递业务员的劳动强度等。因此，在收寄快件前进行收寄路线的合理设工作 计具有重要的意义。;;;;;谢谢大家!
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