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《调度的职责》; (1)及时准确地传达快件派送指令,合理分配任务,安排人员、车辆、装卸设备、作业场地等执行派送快件的操作。
(2)管理、指挥和协调快递业务员执行派送作业。
(3)跟踪监控快递业务员的任务完成情况,及时反馈派送任务的进度信息,对特殊情况进行及时的应急处理。
(4)配合基础信息维护人员.完成系统内快递业务员信息排班、派送区域划分及区域代码等基础信息的设置。
(5)与客服部门快件处理部门保持沟通、配合与协调。
;谢谢大家!
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