行业技能等级评价 中级 收寄流程的概念.pptx

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《收寄流程的概念》; 收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视包装、填写快件详情单和交接款项等环节。收寄可分为上广]揽收及网点收奇两种方式。 上门揽收是指业务员接到客户寄件需求信息后,在约定时间内到达客户处收取快件,并将快件统一带回快递企业营业网点,完成快件详情单(或称运单)、快件、款项交接的全过程。 网点收寄是指客户前往快递企业的营业网点寄递快件,收寄网点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装和快件详情单填??,并完成快件详情单、快件、款项交接的全过程。 ;谢谢大家!

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