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《收寄信息复核》; 预定收寄信息复核的内容:
1.核对当班次收寄信息的数量
快递业务员在当班次工作结束后.需致电本企业的呼叫中心，核对本人当班次的预定收资信息是否已经全部完成收件操作。
2.核对预定收寄信息与实际收寄信息是否匹配
(1)预定收寄信息快件是否已经全部收取。
(2)依照订单信息逐一地核对订单信息中的内容是否与快件详情单内容一致、核对内容主要包括：寄件人的姓名、 寄件人的联系方式、收件人联系方式、收什人姓名、寄递物品内容等信息。;寄信息复核的意义
(1)有效的???止人为失误而导致的客户不满。
(2)及时发现快件问题，及时补救，保障客户的利益，降低客户和企业的损失，减少资源浪费，提高客户的满意度。;谢谢大家!
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