行业技能等级评价 高级 有件无提单.pptx

《有件无提单》;提取总包时发现快件配载航班已到达,快件总包也同时到达，但航空提货单未到。 1.原因分析 (1)航空提货单错发目的地。 (2)航空提货单未装机，或因人为原因途中遗失。 2.处理方法 (1)接发员及时通知航空部门信息处理人员，信息处理人员在接收到异常信息后及时联系发货方航空部门。 (2)发货方航空部门收到异常信息反馈后,将航空提货单传真至提货方航空部门。 (3)接发员凭航空提货单传真件至提货处办理提货手续提取快件。 (4)提货完成后，信息处理人员在系统中填写提货信息,增???”有货无单”异常登记。 ;谢谢大家!