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《派送服务流程说明》;1.送件，上门
将快件按照派送顺序妥善捆扎、装载在运输工具上，安全送达收件客户所处的地点。确认收件人地址，妥善放置交通工具及其他快件。
2.向客户确认快件
派件前，核实收件人的名址、身份，一票多件快件还需确认件数。 如果收件人不在，电话联系收件人，经收件人同意由指定人员代收。
3.提示客户验收快件
将快件交付客户时，提醒客户在签收前确认快件并查验快件外包装，如果是一票多件快件，还需要提醒客户点验快件总数。
4.收取应收款
向客户收取快件进口清关时代客户垫付的关税、检验检疫费、仓储费、签贴费等税费及到付资费等款项，将税单交付客户或向客户开具收款发票。
;5.指导客户签收
请客户在详情单上进行手工签收或在手持终端上进行电子签收。
6.派送信息记录
客户签收完毕,将快件派送信息上传到企业信息系统。
(1)派送信息记录(签收扫描操作)必须在客户处当场完成，以保证数据的真实与准确，同时确保手持终端信息与详情单上签收信息完全一致。 如果客户以盖章形式签收快件，在手持终端注明STAMP(图章) ,并注明经手人姓名，以备后续核查。
(2)代缴关税快件在收取关税并开具发票后，需将发票号码输人信息系统，以便日后查询。
(3)因客户外出、离职等原因无法派送的快件应及时进行异常扫描，并输人未能正常派送的原因。;谢谢大家!
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