行业技能等级评价 中级 业务推介的概念.pptx

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《业务推介的概念》;业务推介是指业务人员在收派快件过程中主动向客户介绍快递产品的行为。随着社会经济的不断发展,客户对快递企业的需求日益呈现出多样化、差异化和个性化的特点,并且随着客户与企业同合作关系的深层次化发展更多的增值服务要求使得他们希望企业能够区别对待不同的客户,以体现不同价值客户的“待遇”。对于快递企业来说,如何把企业多样化的产品体系推介给客户,满足客户需求,实现企业与客户的双赢,具有非常重要的意义。 ;谢谢大家!

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