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第一章项目概况 第二章公司简介及主营业务 第三章设备简介 第四章包装运输措施 第五章设备到场检验以现场调试 第六章设备现场安装调试 第七章质量保证体系 第八章维修管理 第九章技术培训 第十章质量保障承诺 第十一章售后服务承诺 第十二章客户回访制度 第一章项目概况 招标单位：通辽市科尔沁区和耕润田种养殖专业合作社 工程名称：年产3万吨玉米秸秆生物颗粒饲料建设项目设备采购 项目地点：通辽市科尔沁区大林镇 交货方式：免费送达并调试完毕 质量保证期；一年 验收标准；符合国家质量检测标准 第二章公司简介及主营业务 一、北京奥科瑞丰新能源股份有限公司简介 北京奥科瑞丰新能源股份有限公司成立于 2006年，位于北京市 朝阳区中关村国家白主创新示范园区，是国家级火炬计划重点高新技 术企业。北京奥科瑞丰新能源股份有限公司长期立足于农业秸秆和林 业“三剩物”资源综合利用产业，致力于技术与装备研发、生产。目前， 北京奥科瑞丰新能源股份有限公司已经掌握生物质成型燃料生产和 应用领域三大核心技术，即生物质成型技术、生物质燃烧技术和热能 服务技术。在生物质固体成型和生物质燃烧领域已经取得 7项发明专 利、84项实用新型专利、4项外观设计专利。生物质成型设备、生 物质锅炉、生产生物质成型燃料和利用生物质成型燃料为客户提供热 能服务，是北京奥科瑞丰新能源股份有限公司的四大业务。 北京奥科 瑞丰新能源股份有限公司在河南郑州设立了国内最大的生物质锅炉 制造商，在河北廊坊设立成型设备公司，在北京、河北、河南、湖北、 吉林、辽宁、浙江、江苏、山东、广东等 13个省市设立了 14家从 事生物质成型燃料生产和热能服务的全资和控股子公司，完成了生物 质成型燃料生产和应用战略布局和产业体系建设。 以生物质成型燃料为能源为客户提供热能服务是公司的主营业 务。合理的战略布局，完善的产业体系，高效的生物质锅炉，充足的 生物质成型燃料，为热能服务提供强大支撑和有力保证。 二、主营业务 （一）生物质成型设备 生物质成型设备全国领先。北京奥科瑞丰新能源股份有限公司相 继开发出两类七大系列生物质致密成型成套设备，能够满足不同地区、 不同原料生产要求，成型技术全国领先。 2009年获得联合国工业发 展组织颁发的“全球可再生能源领域最具投资价值的十大领先技术蓝 天奖2011年获中国科学技术部“农村科技创新创业大赛初创项目组 一等奖”。2013年〈〈农业废弃物成型燃料清洁生产技术与整套设备项 目》荣获国家科学技术进步二等奖，在国内首年度成型设备耐磨性试 验评比中，公司产品是唯一一家通过评比的公司。成型设备在全国 20余个省、市、白治区得到了广泛的推广应用，并远销东南亚和欧 洲。 （二） 技能服务 以生物质成型燃料为能源，以合同能源管理的方式为客户提供热 能服务是公司的主营业务。根据客户具体情况，可以向客户提供三种 模式的热能服务： 对新建项目和需要新上锅炉的项目，北京奥科瑞丰新能源股 份有限公司出资购置安装生物质锅炉，负责生物质成型燃料的供应和 锅炉运营，向客户提供热能服务。 可以将客户原有燃煤锅炉改造成生物质锅炉，负责生物质成 型燃料的供应和锅炉运营，向客户提供热能服务。 对于在用燃油锅炉、燃气锅炉客户，我公司出资新购置安装 生物质锅炉，并负责生物质成型燃料的供应和锅炉运营， 向客户提供 热能服务。日常运营生物质锅炉，原有燃油燃气锅炉作为备用或者辅 助使用。 （三） 生物质炉 河南德润锅炉有限公司是北京奥科瑞丰新能源股份有限公司的 控股子公司，是国内最大的生物质燃料专用锅炉制造商。 德润公司是 中国农村能源行业协会会员单位，是〈〈生物质固体成型燃料技术条件》 和〈〈生物质固体成型燃料加工设备技术条件》两个标准制定的参与单 位之一。德润公司技术力量、管理规范、质量体系完善、设备先进， 现有“德润”牌环保节能锅炉产品100多个品种，已成为国内最完善的 生物质锅炉家族，是生物质锅炉的旗帜和象征。目前，公司独家拥有 的生物质固体成型燃料锅炉燃烧新技术，不仅可直接用于锅炉制造，还 可用于对传统的燃煤（油、气）锅（窑）炉进行技术改造。 （四）生物质燃料 生物质成型燃料，是以农林剩余物（玉米秸秆、花生壳、锯末、 竹屑等）为原料，经切片、粉碎、除杂、除湿、精粉、筛选、混合、 回性处理、挤压成型等工艺，最后制成成型燃料。 生物质成型燃料燃烧无烟无味、清洁环保，其含硫量为煤炭的 1/27 —1/38，灰份只有煤的1/20，含氮量等远低于煤炭，石油等；二 氧化碳零排放，是一种环保清洁能源，享有“绿煤”美誉。 生物质成型燃料的热值一般在 3500大卡一4200大卡之间，热 值高、挥发分高、碳活性高，灰渣中余热极底，燃烧率可达98%以上， 燃烧充分。对环境无污染，是替代常规化石能源的优质环保燃料。可 广泛用于纺织、