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8供应链的整合与优化
内容提戛
81供应链运转失灵
82供应链的整合
8.3供应链优化方法
81供应链运转失灵
供应链的失灵主要是由于供应链不同节点企业的目标不
致造成的,同时也受到供应链的不确定性因素的影响。
目标不一致
供应链失调
·不确定性
8.1.1供应链不确定因素来源分析
供应链上成员企业的共同利益和目标—最终客户
供应链存在许多不确定因素
客户需求预测不确定性
定单信息传递中的失真现象(逐级放大)
成员企业缺乏供应链竞争意识
业务流程的动态性和复杂性
链式反应对事情结局的影响
“差之毫厘,谬之千里”
例:民谣
掉了一枚铁钉
损坏了一只马蹄铁
→跌翻了一匹战马
摔伤了一位骑士
输掉了一场战争
→亡掉了一个帝国
8.1.2牛鞭效应( bullwhip effec)
供应链失灵的结果就会导致牛鞭效应( Bullwhip
Effect,或称长鞭效应),即“供应链需求波动放大效应”
( Demand Amplification)。供应链中,需求信息以订单
形式进行传递,但订单是买方在对各种信息和猜测进行处理
后的结果,订单数据经常扭曲真实的市场动态信息,即订单
变化大于销售变化,并且越往上游走这种扭曲会越大。
宝洁公司管理人员在考察其婴儿一次性纸尿裤的订单分
布规律时惊奇地发现,虽然婴儿对产品的消费比较稳定
,零售商那里销售波动也不大,但厂家从经销商那里得
到的订单却出现大幅波动,同一时期厂家向原材料供应
商的订货量波动幅度就更大。
惠普公司也发现,代理商收到的订货量的变动比客户需
求量的变动要大,而汇总到总公司的订货量的变动则更
大
宝洁公司的尿布供应链上的牛鞭效应
多售商对顾客的销量
商对批发商的订主
批发商对制造商的订单
制造商对供应商的订单
DDooooo0
世冖坦
时间
啤酒案例与牛鞭效应
在南方的一个小镇上,居民喜欢在下班后到酒吧中休闲
娱乐。镇上有很多类似的啤酒馆,每天的啤酒销量大致相当
每种品牌的啤酒销量也比较稳定。酒吧老板们每天从零售
商那里进货,啤酒销量低于某一个数量的时候,就开始订货
,补足到库房能容纳的数量。他们这样经营,一直没有出现
什么问题
有一天,某个酒吧的客人开始争相喝一种“情人”牌的
啤酒,库存不足导致脱销。酒吧胡老板紧急向零售商加订平
时需求量的20%,但仍然不能满足需求。
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