（企业文化）民航企业文化建设.pdf

（企业文化）民航企业文 化建设 建设特色民航企业文化，减少或杜绝违章行为 现代企业管理理论认为，企业管理发展到高层阶段应该是文化管理， 就是通过企业文化建设，不断提高企业职工的综合素质，使每个职工 把企业的发展和兴旺作为自己的奋斗目标，有效地激发员工的积极性、 创造性，减少或杜绝违章行为，使企业不断地形成新的凝聚力。民航 深化体制改革，转换企业经营机制，建立现代企业制度，方向明确、 任务艰巨、过程复杂。建设企业文化是民航改革顺利进行、企业健康 发展不可忽视的重要条件和有力保障。建构民航特色企业文化提升中 民航企业核心竞争力，减少或杜绝违章行为，提高企业运营效率，降 低企业运营成本。 一、企业文化是核心竞争力的重要因素，是减少或杜绝违章行为的重 要基础 企业文化作为一种管理新潮，是美国的一些管理学家通过比较日、 美两国企业的经营管理经验，上世纪 70 年代末 80 年代初提出来的， 它是企业物质文化、行为文化、制度文化、精神文化的总和，是以企 业价值观为核心的企业意识形态。 核心竞争力是企业在长期的经营过程中形成的不易被竞争对手模 仿的支撑企业竞争优势，使企业在竞争中取得可持续生存和发展的核 心性竞争力。航空企业的核心竞争力主要由以下三个方面构成：一是 持续的航空安全；二是高品质的航班正点；三是独具特色的服务文化。 企业的持续发展靠核心竞争力，核心竞争力来自于管理和技术， 而管理和技术靠的是企业文化。企业文化就是管理上升为文化的更高 层次的管理手段。企业文化是企业的灵魂，是造就企业核心竞争力的 动力之源，它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力，而且是企业 应对市场竞争、创建国内一流企业的内化动力，对企业整体竞争力的 提升和对外扩张都发挥着重要作用。例如 dell 在短短十年的高速增 长，秘诀就在 dell 的以客户为中心来构筑企业核心能力上。dell 在 其发展过程中秉承重视客户需求的企业文化，并以此推动了经营模式 的创新。 良好的企业文化，是减少或杜绝违章行为的重要基础。只有建立 了良好的企业文化，和谐的企业环境，才能从根本上奠定了减少或杜 绝违章行为的重要基石，才为减少或杜绝违章行为提供了孕育的土壤。 二、建设企业文化是民航深化改革的客观要求，是减少或杜绝违章行 为的必要前提和必然结果 通过深化体制改革，建立现代企业制度是民航企业市场化的目标。 民航企业逐步建立产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代 企业制度，是顺应现代管理科学，使企业在经营管理上更加科学化、 规范化，以适应市场经济发展的要求。企业文化正是渗透于整个企业 管理过程的一种 “软管理”。培育与现代企业制度相适应的企业文化 是民航企业进行管理科学实践的重要内容，也是民航体制改革的客观 要求。 企业活力的源泉在于广大员工，只有当员工的思想觉悟、智力水 平、技能程度、劳动态度和企业的组织管理充分有效发挥时，企业才 会显现出生机和活力。民航深化改革，转机建制正是为了激发职工群 众的积极性和创造性，使民航企业内增凝聚力、外强竞争力。建设企 业文化则成为实现这一目标的有效载体。企业文化的载体是人，深化 民航体制改革，建立现代企业制度，需要做大量艰苦细致的工作，必 须始终抓住“人”这条主线来进行。企业文化的本质就是从文化层面 调动全体职工的积极性，营造一种团结奋进、昂扬向上的文化氛围， 使企业充满生机和活力。 建设企业文化是民航深化改革的客观要求，是减少或杜绝违章行 为的必要前提和必然结果。只有建立了良好的企业文化，和谐的企业 环境，违章行为就失去了滋生的土壤；只要建立了良好的企业文化， 和谐的企业环境，违章行为就一定会减少或者杜绝。 三、建构民航特色企业文化的内容 建构适应市场的民航特色企业文化，应着重加强内部的管理制度 建设和人力资源管理模式建设，前者通过完善企业的规章制度,建立 一个共同遵守的行为规范体系，形成了企业核心的价值观；后者是通 过完善激励制度和约束制度，形成共同学习，竞争进步的良性循环。 具体来说就是，根据创建一流企业及应对未来市场竞争的需要,积极 构建符合民航市场国际化要求的企业经营理念和价值体系，全面提高 航空公司现代化管理水平与员工综合素质，拉动企业学习、创新，提 高企业的核心竞争力。 1 、加强中国民航安全文化建设，提高各层员工的认识水平 “安全是民航工作永恒的主题”，安全决定着民航企业的生存与发 展。有关安全工作的价值观念、行业准则、道德规范、管理制度、