（瓶颈管理）瓶颈效应.pdf

（瓶颈管理）瓶颈效应 狭窄的路段，则车辆密度增大而形成堵塞，流量立即减小。这就是所谓的 “瓶颈 效应” 。 目录 “瓶颈效应” 呼唤 “东风效应” 怎样冲破瓶颈 值得借鉴的方法 遗传学瓶颈效应 瓶颈效应表现 “瓶颈效应” 呼唤 “东风效应” 怎样冲破瓶颈 值得借鉴的方法 遗传学瓶颈效应 瓶颈效应表现 展开 编辑本段 “瓶颈效应”呼唤 “东风效应” TOT 状态 “我这是怎么啦?脑子怎么如此不听使唤?!”不少时候，我常常这样埋怨自 己。比如，有好几次，我在公共汽车里，或者在马路上，突然听见有人叫我 的 瓶颈效应 名字。我抬头一看，噢，这不是我多年未见的老同学、老朋友某某某吗?这 时人之常情的反应，自然应当是回叫老同学、老朋友的尊姓大名： “某某某， 原来是你啊 !”奇怪的是，这个 “某某某”，我心中明明感到是一清二楚的， 几乎很快就能叫出来了，却偏偏就是转化不成具体的语言之符号。结果，我 只好吐出一句； “你好 !你好 !”连 “你”的姓名都叫不出来，还 “好”什么 呢?热情自然被打折扣，令人好不尴尬! 又如，不知有多少次了，我在写文章的过程中，走笔到某一 “地带”，突然 被一个句子的选择难住了。于是我苦思冥想，哎，想着想着，那个句子的 “形 象”倒真的在脑海里出现了。但当提起笔来时，不知怎么的，这个 “形象” 明明已经到了笔尖，却偏偏写不到纸上。实在要教人 “掷笔三叹”嗬 ! 再如，在工作中要酝酿一种设想时，一种构思几乎就出来了，可就是卡住了， “出”而不 “来” 。你说气恼不气恼! 诸如此类的情景，不知读者诸君是否也有经历过?但据我向一些同事、朋友 征询，回答都几乎是异口同声的： “这种经历是常有的事，很叫人头疼。” 不少同事、朋友还举出了生活、学习和工作各个方面的渚如此类有趣而又费 解的例子。 我们不妨把上述所说的那种常常出现在问题就要解决时的现象，形容为 “几 几乎有了”、 “已经到了舌尖儿上了”的状态。此时，我们似乎感到茅塞顿 开，但又不确切知道该如何解决。美国心理学家威廉·詹姆斯形象地称之为 解决问题的 “先声” ， “只闻其鸣响于有无之际而不降临。”这种现象简称 为 TOT(TipOftheTongue) 。显然，当人们处于TOT 状态时，欲行不能，欲罢 不忍，也许有点象要打喷嚏前的样子，心里是颇为难受的。 所谓 “瓶颈效应” 这种 “TOT”状态的形成，从社会心理学的角度去分析，乃是一种 “瓶颈效 应” 。 所谓 “瓶颈效应”，反映的是一定社会心理过程中各个因素、环节的相互关 系。社会角色扮演者在进行某项创造活动时，在从事某一学习、、工作和生 活的角色行为时，要求与之相关的各因素、环节配合与协调并进，其中如果 某一因素和环节跟不上，就会成为 “瓶颈”卡住整个活动和某一行为的正常 进行。有的时候， “瓶颈效应”得到了克服，TOT 状态很快从 “几几乎有了” 转向 “有了” ，从 “就在舌尖上”转为 “完全说出来了” ，问题获得解决， 创造趋于成功。有的时候，听任 “瓶颈效应”起作用，TOT 状态得不到解除， 时间一长，心理上松懈并产生一种惰性，那就会使整个活动和某一行为前功 尽弃。 由此看来，如何有效地消释有碍创造性地学习、生活和工作的 “瓶颈效 应” ，必然为每一个立志创造的社会角色捞演者所关注。 “东风效应”举例 有道是 “一物降一物” 。在这里， “东风效应”可以称得上是治疗 “瓶颈效 应”的一剂良方。如果你在学习、生活和工作过程中遇到 “瓶颈效应”之阻 碍的话，那么，就请 借东风 你及时地去呼唤 “东风效应”吧。 《三国演义》中那个“诸葛亮借东风”的故事，想必你是十分熟悉的。周瑜 为了赤壁火攻，与曹操一决雌雄，做了不少准备工作。但是，曹营依江北， 吴军驻江南，欲用火攻，还缺少一个必要条件：东南风。如果没有东南风， 就会象 “瓶颈”一样卡住整个活动的进行，就会使周瑜的计划和准备工作前 功尽弃。为了消释这个 “瓶颈效应”，使眼看就可以成功的计划及活动从TOT 状态中突围而出，于是，七星坛诸葛祭风，三江口周瑜纵火，火借风威，风 助火势，东吴大胜曹操。可见，在赤壁之战中，如果不是诸葛亮 “借”来东 风，东吴是无法取胜的；东风在这次战役中起到了消释 “瓶颈效应”的决定 性作用。 “