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移动电子商务;杰拉尔德·罗斯和迈克尔·凯《反转金字塔》;中国具有移动商务发展最广阔的市场 中国具有发展移动商务最充分的资源 (中国的手机用户数量将达到近7.4亿） (全球手机用户总数超过50亿 ） ;第一章 移动商务基础;1. 移动商务概念、特点;手机媒体——第五媒体;特性：个众、精准、即时、互动;服务模式： 让客户享受零距离 零成本的服务 经营模式： 业务操作远在天边 管理控制近在眼前 盈利模式： 把利润点变成利润中心 ;移动商务的特点;2.移动商务与电子商务的关系;3. 移动商务与传统电子商务的区别;(2)提供更好的私密性和个性化服务 移动终端属于个人使用，不会是公用的，移动商务使用的安全技术也比电子商务更先进，因此可以更好的保护用户的私人信息。 移动商务能更好的实现移动用户的个性化服务发展。与私人身份认证相结合的业务是移动商务一个很有前途的方向。;(3)信息的获取将更为及时 随时随地访问，但需要强调的是，同传统的电子商务系统相比，用户终端更加具有专用性。 从运营商的角度看，用户终端本身就可以作为用户身份的代表。因此，商务信息可以直接发送给用户终端，这进一步增强了移动用户获取信息的及时性。;(4)基于位置的服务 移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息，与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分，如GPS卫星定位服务。 ;(5)网上支付更加方便快捷 在移动电子商务中，用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动，服务付费可通过多种方式进行，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。  ;传统商务、电子商务、移动商务;4.全球移动商务整体发展特点;移动商务在欧洲的发展;移动商务在芬兰的发展（查）;移动商务在日本的发展;数据来源：iResearch Inc. 2006.5;移动商务在（亚洲）韩国的发展;移动商务在美国的发展;5. 移动商务在中国市场规模及预测;单位：万人;移动商务应用用户特征分析;“移动”运营商;移动运营商与网站的合作1;移动运营商与网站的合作2;全球领先的购物网站;TOM易趣首创手机购物;互联网门户;;SMS,WAP,WEB三者结合;关注功能型服务——手机支付;关注功能型服务——手机广告;移动商务目前在国内的服务模式;第三方支付联动优势/;;移动运营商在移动商务方面的尝试 ：6688网上商城/3G生活网/伟库网/;/掌商网 /index.html / / /e动商网/山西移动