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（企业经营管理）班组标准 化管理 关于于企业开展班组标准化管理的建议和思考 班组是企业的细胞，是企业生产、运营的基本单元。班组管理是企业管 理的基础，直接反映企业管理水平的高低，直接决定企业的可持续发展 能力和竞争能力。班组作为企业生产、运营业务的最终承担者、实践者， 必须不断提高管理水平，进而不断提高班组的工作效率和工作质量。为 加强班组管理，华北电网 XX 公司工会 “围绕中心、服务大局”，着手进 行标准化班组建设，于 2006 年 4 月、2007 年 2 月先后俩次组织有关人 员深入基层，调查研究，分别就班组现状、存于问题、标准框架、考核 内容以及管理创新等进行专题调研，最终形成华北电网XX 公司《供电企 业班组建设管理标准》、《供电企业标准化班组通用考核标准》、《供 电企业标准化班组专业考核标准》以及《关于开展标准化班组建设的实 施意见》，确定了标准化班组建设的指导思想、基本原则，工作目标、 方法步骤。 新壹轮标准化班组建设的特点是于完善传统的班组管理基础上突出班组 管理创新，以管理理念更新带动管理模式、管理手段的创新。企业于班 组建设中全面引入价值管理理念，精益生产理念，运用 “5S”管理理念 和管理方法，整理、整顿、清扫不必要的、重复的、不产生价值的制度、 流程、办法、标准。2007 年 5 月，公司正式组建由生技部、营销部、信 息中心等专业人员参加的班组管理创新小组，全面了解公司直属供电单 位生产、营销类班组的组织机构，职责范围，管理现状，对 197 个生产 类班组和 283 个营销类班组按专业进行归类分析，完成了生产、营销类 班组的管理通用需求；制定下发了生产、营销类班组必备规程规定和包 括班组日志、安全活动记录、技术培训记录、月度工作计划、人员基本 信息等方面内容的班组记录优化方案。 班组标准化管理实施以来，关联部门对 19 个生产管理、39 个营销管理 业务流程进行优化固化，相继于 2007 年 8 月 31 日、11 月 23 日完成了 生产、营销类班组管理模板开发，实现了试点班组于生产、营销管理系 统基础上建立壹体化信息管理平台，逐步实当下数字化电网生产管理、 营销管理系统的班组壹体化信息管理平台上进行班组有效管理，从而促 进了企业的整体建设。 同时，班组建设中形成的班组文化，也成为企业文化的基础。于标准化 班组创建中，引入文化理念，推进管理升级是实现班组再造的重要内容， 理念的渗透性，视觉的冲击力和活动的多样化是班组文化建设的三大特 征。按照 “内化于心，外化于形”的班组文化建设方法，根据班组工作 特点和专业分工，整合提炼班组理念和侧重班组安全文化、服务文化、 廉洁文化的 “警句、格言” ，特色鲜明的岗位座右铭，且对形式、内容 加以规范。于标准化班组建设中，企业营造出了良好的人性化管理氛围， 使企业文化更加深入职工心中。 下壹步，通过加强班组标准化管理，公司工会将力争实现四个突破。壹 是突出管理创新，管理理念实现新突破。试点单位标准化班组创建工作， 始终把管理创新作为突破口，全面推行价值管理和精益生产理念，运用 “5S”管理方法，清扫不必要、重复的、不产生价值的制度流程、标准、 办法。通过业务流程再造，管理模板开发，和信息化接轨，实现班组基 础管理细致化，安全生产规范化，运行管理流程化，设备管理精细化， 班组建设人性化目标。二是强化流程梳理，规范化管理实现新突破。制 度整合，流程梳理，进而实现班组流程再造，实现班组删繁就简，减负 增责。最终形成生产、营销类班组通用需求模板。班组管理壹信息、壹 日志、壹计划、俩记录标准化方案，整个设计贯穿创新思维，体现务实 高效，深受基层班组好评。三是建立统壹信息化平台，管理模式实现新 突破。开发统壹的班组管理信息化平台，是企业标准化班组建设的壹大 亮点，也是实现班组管理根本变革的重要标志。华北电网XX 公司班组管 理创新小组和试点单位、专业公司通力合作，于较短时间内，以信息化 为手段，固化标准化流程，实现了于资产全寿命管理系统基础上，建立 壹体化班组信息管理平台的目标，实现了集系统性、整体性、唯壹性为 重要特征的科学、规范、简便、实用的班组管理信息化平台，既继承了 传统班组管理的基本要素，又发展创新了班组管理的内涵。四是引入人 性化管理进班组，企业文化建设实现新突破。于整个班组标准化创建活 动中，试点单位努力营造人性化班组氛围，不断完善激励约束机制，高 度重视人才培养，精心提炼班组理念和工作格言，努力创新特色，体现 亮点，积极打造优秀团队，把企业的人才观、价值观、愿景目标融化于 员工心中，