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（企业文化）企业文化的 生命与活力 企业文化的生命与活力 文/ 罗志荣 从 20 世纪 80 年代起，一种崭新的企业管理理论———企业文化理 论自美国登陆中国之后，便受到越来越多的中国企业和企业家的重视。 其势如雨后春笋一般，在中国广袤的企业大地上蓬蓬勃勃地生长起来。 经过近 20 年的学习、借鉴、探索和创造，我国的企业文化建设从理 论到实践，都取得了许多可圈可点的成绩，涌现出了一批卓有成效的 先进典型。来自国内外的日益增多的成功企业的实践经验，都证明着 同样一个真理：一个企业如果要想在激烈的市场竞争中取得持久的成 功,就必须建设自己优良的企业文化。 但是，企业文化建设是一个生态学的有机过程，有其自身发展的道路 与规律。如果我们以本本主义的照抄照搬、依葫芦画瓢的盲目模仿， 或者形式主义的走走过场、拔苗助长的急于求成，或者虎头蛇尾的有 始无终、急功近利的浅尝辄止等等态度和方法去对待，那么，优良的 企业文化是无论如何也建立不起来的。不但建立不起优良的企业文化， 而且还会使原有的企业文化因增添了这些 “杂质”而进一步被恶化。 因此，对企业文化建设，既需要有高度的热情和干劲，也需要有科学 的态度与方法。 企业文化的生命在于自我运动 我们有些企业在进行文化建设的时候，习惯于运动式的搞法，轰轰烈 烈地热了一阵子，便慢慢地冷却下来，甚至停了下来。开始时热情高 涨，决心很大，后来又心灰意懒，意志消沉。这样的企业文化建设是 搞不下去的。也有些企业组织了几个人在办公室里讨论研究一番，或 者从外部请来策划人员帮助拟定出《企业文化手册》之类，甲乙丙丁， 一二三四，用 “好听”的话语、 “完美”的词句描绘出企业宗旨、企 业理念、企业作风、企业精神、企业核心价值观等等之类，给人以字 面上的 “条理、系统、完整、成体系、成熟”的印象。可实际考察便 不难发现，在讲 “团结求实”的企业里，往往一盘散沙、内斗不已， 且弄虚作假严重；在讲 “开拓创 ”的企业里，却往往表现为固步自 封、思想僵化。这种表里不一、名实不符、知行分离的现象，在我们 的企业文化建设中是普遍存在的，危害也是很大的。 说实话，如果仅从字面上观察我们许多企业的文化，可以说没有一家 的企业文化不先进，但如果揭开这个华丽的企业文化标签，你所看到 的往往是截然不同的景象。正如给孩子起个好名字并不能保证孩子成 长的健康聪明一样，企业文化建设仅有好的构想、好的动机，也并不 能保证其构想的实现和好的效果。 企业文化建设其实是一个生态学的发育过程，即是一个自我否定、自 我扬弃、自我变革和自我发展的有机过程。其构想的孕育，动机的产 生及其实现，与企业的生存和发展是同呼吸共命运的。企业文化的生 成、发育、提升、成熟的过程，也是企业生成、发展、壮大的过程。 这是一个灵肉合一、魂体相生的生命发育过程。任何脱离这个过程的 企业文化建设构想与动机，注定是没有生命力的，无法实现的。 企业文化的自我发展需要吐故纳新。对中国企业文化建设而言，吐故 主要表现在以下方面：一是吐自然经济文化之故；二是吐封建等级人 治文化之故；三是吐封闭保守文化之故；四是吐计划经济文化之故。 纳新主要表现为：一是纳市场经济文化之新；二是纳平等自由民主法 制文化之新；三是纳世界开放文化之新。企业文化的吐故纳新决不像 脱下旧衣服换上新衣服那么简单和容易。企业文化观念上旧与新的吐 纳需要变革和调整其所体现的体制机制、物质利益结构、行为习惯与 方式等等才能奏效。因此，企业文化上的吐故纳新，其实是一场微观 文化及其体制机制上的革命，必然要经历由量变到质变，从外在到内 在的艰苦努力的过程。发展意味着新生旧灭，新生旧灭的自我否定不 像挥手再见一样轻松惬意。企业文化旧花的凋谢必须斩断其生长的体 制机制、物质利益结构的枝干，企业文化新苗的成长必须要培植其扎 根的体制机制与利益结构的沃土。只有这样，企业文化的吐故纳新任 务才能完成，不然企业文化的旧花不会凋谢，新苗也不会成长。 企业文化的自我发展需要自我扬弃。扬弃就是既克服又保留。我们在 进行文化吐故纳 旧更替的时候，对传统文化不能一刀两断，对 锐文化也不能全盘照搬，而要对其中的精华进行筛选、甄别、借鉴、 吸取，对其中的糟粕进行清理、批判、剔除，做到古为今用，洋为中 用。要防止并反对两种倾向：一是全然漠视自己的民族文化传统和自 己的企业文化经验，对其中的精华视而不见， “言必称西腊” 。这种 企业文