（企业文化）企业文化家族企业可持续发展的软肋.pdf

（企业文化）企业文化家 族企业可持续发展的软肋 度层主要是规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵循的行动准则,主要表现为企业 的规章、要求等。第三是企业文化的核心层(精神层),主要是指企业的领导和职工共同遵守 的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌,它是企业文化的核心和灵魂,是形成企业文化 物质层和制度层的基础和原则。 [3]企业文化中有没有精神层是衡量一个 企业是否形成了自己的企业文化的一个标志和标准。 (二)企业文化在企业发展中的作用 第一,企业文化是企业的灵魂,是企业的精神之源,它体现企业的个性,是将该企业与它企业 区 分开来的标志。企业文化决定企业的管理团队和管理模式、管理制度和管理作风,也就决定 了企业能做出什么样的业绩、能做多大的生意以及能走多远。企业文化虽然可以学习、借鉴, 但却不能模仿,更不可能复制。健康、优秀的文化作为一种精神力量,能帮助企业树立正确的 经营理念,在实现自身利益的同时,满足他人和社会利益,达到经济效益和社会效益的统一。 随着社会的规范化发展,人类文化素养的进一步提高,文化在综合竞争中的作用越来越突出, 甚至会具有全局性的决定意义。因此,面对文化与经济相互交融的发展趋势,企业应当切实把 握好企业文化与企业经济的辩证关系,更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用,以文化的 力量推动企业发展。 第二,企业文化是企业的核心竞争力。“一年企业靠产品,十年企业靠人才,百年企业靠文化”。 一个企业独特而先进的文化,是其核心竞争力的体现。由于各个企业在行业属性、地域背 景、历史条件、组织体制、产品结构等方面的差异,企业客观上具有与众不同的个性。企业 核心竞争力来源于企业在个性基础上形成的比较优势:人无我有,人有我优,人优我新。比较 优势必须依靠自我创新,创新又来自于文化。在企业多种竞争要素(如资金、技术、人才、渠 道等)中,文化既是形成竞争优势的基础,也是提高竞争优势的关键。当今社会,由于各种传播 手段的发展,企业之间信息传递的障碍越来越少,技术扩散的速度越来越快,同一行业的企业, 其技术设备、操作流程、管理方法往往大同小异,企业形成核心竞争力的空间也越来越小。 正是这样,企业才十分需要建立自己的企业文化,因为文化是不可模仿不可复制的,而企业文 化本身就孕育着企业的核心竞争能力。在同样的操作流程、同样的管理体制、同样的业务范 围内,不同的企业文化会产生不一样的发展思路、发展观念、发展战略,能够最大化地加强企 业 的凝聚力和向心力,最有效地团结和激发员工的积极性、创造性,从而造就出与众不同的核心 竞争力。 第三,企业文化是实现企业做大、做强、可持续发展的保证。企业文化虽然无形,却能渗透到 企业管理、运行的方方面面。企业文化所具有的独特功能,使它在企业管理中能够产生积极 的作用。第一,导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈 的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中 求得生存与发展。企业文化就是在企业具体的历史环境条件下,将人们的事业心和成功欲望 化成具体的目标、信条和行为准则,形成企业职工的精神支柱和精神动力,为实现企业共同的 目标而努力。因此优秀的企业文化能使广大职工为了企业目标而努力奋斗,甚至为实现企业 目标而做出个人牺牲。第二,约束作用。即企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约 束和规范作用。“无规矩不成方圆”,为实现企业的有序运转,企业常常不得不制定许多规章 制度,但是即使有了千万条规章制度,也很难使每个员工做到自觉遵守。而企业文化是用一种 无形的文化上的约束力量,形成为一种行为规范,制约员工的行为,以此来弥补规章制度的不 足。第三,凝聚作用。企业文化是一种极强的凝聚力量。当企业员工接受了本企业的文化并 内 化为实际行动,就会在企业中形成集体认同,对企业产生一种凝聚力和向心力,企业具有了这 样一种优秀的企业文化,员工自然会对企业保持很高的忠诚度,与企业同甘苦、共命运。第四, 激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种 人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做 出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展 而勇于献身,不断进取。第五,辐射作用。企业文化一旦形成较为稳定的模式,它不仅会在企 业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种传播渠道 对社会产生影响。 企业文化的传播将帮助企业树立良好的公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的 企业文化也将得到社会文化的认同,对社会文化的发展产生积