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第五讲 权力与政治 1.1 权力与权威 一、权力的含义 (一)权力概述 马克斯.韦伯把权力定义为“社会关系中的行 动者处于执行自己意志的位置而不管反对的可 能性”(《社会经济组织理论》,自由出版社1947,P152)。 沃尔特·诺德认为,“权力是一种影响资源能量流动,以达到与他人相反的目标的能力,只有当这些目标至少已部分发生冲突,权力的行使才显现出来”(人类的梦想与权力的现实,管理评论,1978年7月,P675). 斯蒂芬·罗宾斯则认为,权力是一种影响和控 制对他人来说有价值的东西的潜在能力。如果A对B拥有权力,那么A就能影响B的一些行为,其结果有利于A个人的目标。因此,权力需要两个或两个以上的人——行使者和对象。权力不考虑意图,权力可以存在,但不被使用,因而它是潜在的。(组织行为学,1979) 综上所述,我们可以看到,在组织行为学中,权力通常指的是一种影响他人行为的力量,或一种让某事或某行为以你想要发生的方式发生的力量。权力的实质是对他人行为的控制。 这一定义表明了权力具有以下几个特征: (1)权力首先是一种关系。 (2)权力从另一角度表现了一种依赖性。 (3)互惠性。 (4)特殊性。 (5)可能性。 (6)程度。 思考一:权力与职权的关系 思考二:权力与权威 马克思·韦伯(Max Weber)是第一个关注这两个概念的区别的人。他认为权力涉及到强力和威胁,而权威是权力的子集。在概念的范围上权威较窄,它不需要实施强力。相反,它涉及接受方“迟疑的判断”。权威(authority)是由于一个人在组织层级结构中所处的位置而具有的正式权力。在一个权威位置上的管理者发出的指示或命令必须得到执行。也就是说,处于较高位置的人对处于较低位置的人具有法定的权威。 1.它归属于一个人的位置。个体具有权威是因为他所处的位置,不是因为任何其他个人特点。 2.它被下属接受。处于合法权成位置的个体行使权威.能够得到服从,因为他具有法定权利。 3.权威是垂直行使的,在一个组织的层次中从上至下地运行。 案例分析——Armstrong公司的良好结果 所有公司都经历过艰难时期,Armstrong公司也不例外。经历了1992年的大萧条之后,首席执行官戴维·M·阿姆斯壮决定采取大动作来保持公司的利润。他对员工的工资进行了冻结以帮助公司度过看起来非常困难的一年。工资冻结立即生效,每年伊始的对员工的正常加薪被放弃了。 员工们的反应是让人意想不到的。他们没有怨言地接受了工资冻结。“公司对我总是很公平的。现在轮到我对公司公平的时候了。”似乎这是当时流行的态度。 新年后的几个月,1992年看起来似乎比预想的要好。阿姆斯壮决定不仅给每一名员工提薪。而且还要将过去的补上,这样每一名员工能得到400美元。 公司没有给员工400美元的现金。相反,所有的员工都被召集到娱乐中心大厦。在这里,阿姆斯壮站在一张铺有大白布的桌子后面,向全体员工解释说,由于公司的业绩比预想的要好,他希望与大家共享所得到的财富。 他拿起白布,每一名员工都看到桌子上放满10美元的钞票——12 500张,堆有两英尺高。一个接一个地,每一名员工走过来与阿姆斯壮和公司其他管理者握手,他们被告诉“谢谢你对公司的理解”。每一名员工都得到40张崭新的10美元的钞票。 案例问题讨论 1.戴维·阿姆斯壮在做出决策时依靠了什么样形式的人际间的权力? 2.你认为阿姆斯壮对权力需要强烈吗?为什么? 3.阿姆斯壮是如何处理不确定性的?你同意他的行为吗? 4.阿姆斯壮的员工具有什么样的权力?他们如何以消极的方式行使这样的权力? ——资源来源:摘自David M.Armstrong,“Management by Storytelling,”Executive Female,May June 1992,pp38—41. (二)权力的基础 1.个人权力的基础 组织生活中一个不容忽视的事实是,某些人拥有影响他人行为的较大的能力。在组织内.权力的分配是不平等的。那么,这些掌权者的权力来源是什么? 约翰·弗琦(John French)和贝特拉姆·雷文 (Bertram Raven)认为存在五种人际间权力的基础 : ⑴法定性权力(Legitimate power)——一个人由于其所处的位置而能够影响他人的能力。 (2)一个人可以从具有奖励服从的能力中获得权力。奖励性权力(reward power)常常被用来强化法定性权力的使用。 ⑶奖励性权力的反面是强制性权力(coercive porwer),即惩罚的权力。 ⑷一个人具有特殊的专长就具有了专家性权力(expert power)。 ⑸很多人认同另一个
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