持续提升整合力创新力文化力 打造企业核心竞争力.ppt

2020/5/22 把自己擅长的事干好 1 核心竞争力理论 2020/5/22 把自己擅长的事干好 2 主要内容 ? 3.1 产生背景 ? 3.2 核心竞争力的主要内涵 ? 3.3 核心竞争力的判别维度 ? 3.4 核心竞争力的特性 ? 3.5 新知识经济时代企业核心竞争力的源泉 ? 3.6 人力资源管理的价值体系 2020/5/22 把自己擅长的事干好 3 ? 企业为什么可以生存？ ? 企业为什么可以发展？ ? 企业竞争面临怎样的态势？ ? 企业怎么做才能作到基业长青 ? 是因为能够打败对手 因为企业拥有了顾客！ 3.1 问题的提出 2020/5/22 把自己擅长的事干好 4 企 业 规 模 企业年龄 企业 长不大 活不长 活下去，是企业的硬道理 2020/5/22 把自己擅长的事干好 5 企业竞争优势的表现 ? 成本优势： 一个企业能够用比竞争对手更低的成本生产相 同的产品。 ? 产品优势： 企业的产品没有完全相同的替代品，从而使企 业变成相对的垄断者，可以以较高的价格出售产品而不失去 顾客。 ? 品牌优势： 顾客愿意为一个企业生产的产品比竞争对手生 产的质量、性能相同的产品支付更高的价格。 2020/5/22 把自己擅长的事干好 6 企业三种优势的关系 企业成本优势、产品优势、品牌优势具有相对重 要性。在不同行业，对不同产品，甚至在相同行 业，同样产品在经济发展的不同阶段和不同地区 也不同。 ? 产品的质量、性能的信息在买者和卖者之间越 不对称，买者越容易被卖者欺骗，则品牌优势越 重要，成本优势越不重要。 ? 居民收入水平越高，经济越发达，则品牌优势 越重要，成本优势越不重要。 2020/5/22 把自己擅长的事干好 7 成本优势 产品优势 品牌优势 低收入市场 ?? ? ? ? ? ? ? 中收入市场 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 高收入市场 ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? 企业三种优势的关系 2020/5/22 把自己擅长的事干好 8 成本优势 产品优势 品牌优势 简单产品 ?? ? ? ? ? ? ? 家电等 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 金融、保险、教 育等 ? ? ? ? ?? ? ? 企业三种优势的关系 2020/5/22 把自己擅长的事干好 9 企业生存与发展的核心命题 —— 可持续发展 竞争优势 对外部机会的把握： ? 选择好外部行业 ? 把握好行业竞争要点 ? 处理好外部机会和威胁 对内部能力的培养： ? 整合好企业内部资源 ? 持续培养和提升内部能力 ? 持续变革与创新 组织的核心能力 竞争优势从何而来？ 2020/5/22 把自己擅长的事干好 10 1994 年万科的王石在明白了基金经理们对多元化万科的风 险评价后，果断地确立了“以房地产为核心业务，重点发 展城市居民住宅”的专业化经营战略，才使得今天有意气 风发的万科，而当时万科 13 个不同的行业，每个行业都能 赚钱，如果万科的步伐按多元化的路子继续扩张下去，资 金链随时有可能断裂， 2019 年倒下的恐怕就不止是巨人大 厦一座了。 案例 1 2020/5/22 把自己擅长的事干好 11 正大集团曾经是泰国最大的企业，也是最早来华投资的跨国 公司。 1979 年正大开始来中国考察项目，与可口可乐、摩托 罗拉等公司在中国推进专业化的战略不同，正大处处撒网， 全面扩张，在中国除了宁夏、西藏、青海以外共投资了近 180 多家企业，投资领域涉及农牧业、啤酒酿造、石油化工、 通讯制造、摩托车、水产养殖、通讯制造、房地产、医疗、 金融、等十几个行业。由于战线拉的太长，行业相关度不密 切，从而其核心竞争力被稀释，导致在华投资遭遇挫折。 案例 2 2020/5/22 把自己擅长的事干好 12 1. 排名第一的西南航空公司，二十年间的股票报酬 能力，高达二百七十倍，但它所处产业不仅是一个 竞争激烈 ( 许多知名的航空公司，在过去几年间经 营不善，甚至倒闭 ) 、本身也不是市场的领导者， 它们为什么能有如此高的获利能力？ 2. 巨人集团脑白金成功在何处？巨人集团征途网络 游戏成功在何处？ 思考为什么？ 2020/5/22 把自己擅长的事干好 13 过去研究竞争力，我们强调产业特点，找到好产业， 就意味着能赚钱。但研究表明，行业内部企业之间 的利润差距远远大于行业之间的差距。因此，对竞 争力的研究已转向对企业核心竞争能力的研究。中 关村的企业很多，但赚钱的企业很少，因为他们缺 乏核心竞争能力，“赚的是搬运工的钱”。 —— 张维迎 2020/5/22 把自己擅长的事干好 14 “ 市场的整合力就是海尔的核心竞争力，它是一种 使品牌不断升值的能力”。 ----- 海尔集团总裁张瑞敏 “ 创新（能力）是海尔真正的核心竞争力，因为