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质量目标及保障措施 第一节 质量目标 我公司积极响应并满足招标人质量方面的要求，在此我公司对本工程将要达到的各项施工目标做出如下承诺： 本工程为万科打造的高品质精品工程，质量为合格，等级必须达到《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）、相关配套质量验收规范规定之合格品要求以及万科企业实测实量要求。 为实现质量目标，在工程开工前编制科学合理的质量计划和创优措施，建立完善的质量保证体系和严格的质量管理制度，并将工程涉及的各分项工程进行目标分解，把总目标转化为一个个明确的、具体的、科学化的、系统化的分项目标，确定各级部门和人员的质量责任，开展全面的目标管理。施工中加强过程控制，做到周密部署、精心施工，采取全面质量管理手段，按国家标准、市地方标准以及本企业建筑工程施工工艺标准进行施工过程控制和验收，通过具体分项目标的实现，最终实现工程质量总目标。 第二节 质量保障措施 一．质量保证体系 （一）．项目质量管理建立一套自上而下的行之有效的质量保证体系，从组织上确保质量目标的实现。质量保证体系由项目经理为质量总负责人，项目总工、生产副经理组织实施。项目部设专职质检工程师，作业队设专职质量员负责现场检查，建立总承包部、分包单位、作业队参与的全面的全员的管理系统，形成一个完善质量保证体系。 （二）．各施工单位、分包单位进场时，质量保证体系即完成建立，并开始发挥质量保证能力直至工程结束。总承包单位和分包单位的主要管理人员必须由有丰富施工经验和质量管理的工程管理人员组成。 （三）．建立健全各项质量管理制度，坚持预防为主的原则，强调事前控制，使工程质量全过程、全方位处于严格的受控状态。质量保证体系图见下页： （四）．我公司是ISO9001质量管理体系达标的企业，企业已建立并保持行之有效的规范化的质量管理体系，这是保持质量优质水平的有效手段。在项目建设过程中，将按照ISO9001相关标准文件规定规范运作，同时，要求参与项目实施的所有专业分包单位及材料供应商最少都通过ISO9000认证。通过ISO9001体系的强制性的标准化管理，有效地保证工程质量稳定受控并不断提高。 质量保证体系图 质量管理目标 质量管理目标 质量保证计划 质量保证计划 质量保证体系 质量保证体系 制度保证体系组织保证体系质量控制体系 制度保证体系 组织保证体系 质量控制体系 质量责任制技术管理制度重大方案论证制等公司质量部门项目部总工 质量责任制 技术管理制度 重大方案论证制等 公司质量部门 项目部总工 项目工程质检员 班组质检员 计量保证体系 试验保证体系 施工组织设计控制 施工准备控制 机具材料控制 施工操作过程控制 回访维修控制 标准化体系 外协产品保证体系 外协产品保证体系 质量信息反馈体系 质量信息反馈体系 二．质量组织保证体系图 区域责任工程师 区域责任工程师 现场/机电经理 专业责任工程师 质量管理 国家质量标准 施工管理 现场总工程师 项目经理 合约管理 技术管理 公司质量保证部 分承包单位 作业班组 内部各专业公司 作业班组 第三节 质量计划 为保证质量体系能够有效地运行，我们将编制“工程质量计划书”，确定本工程的质量目标和如何达到所确定的质量目标所规定必要的作业过程、专项质量措施和资源等工作，将质量管理措施覆盖整个工程，并将它作为工程施工的指导性文件，主要包括以下管理内容： 组织机构和管理职责 设置质量管理机构，主要包括技术部、质量部、工程部、机电部、安保部、物资部等部门，明确技术部、质量部为专职机构并对项目领导成员及管理人员的职责、权限进行描述。 1、项目经理 序号 质 量 职 责 1 是本工程质量的第一责任人，对本工程质量负全面领导责任。 2 建立项目的工程质量保证体系，并保证体系的正常运行。 3 保证国家、行业、地方及企业的工程质量规章制度在项目实施得到完全的贯彻落实。 4 贯彻落实公司质量方针和各项质量规定，确定工程质量目标，主持编制项目的精品工程策划书。 5 主持编制施工组织设计。 6 及时了解项目的工程质量状况，参加项目的工程质量专题会议，支持项目分管质量的总工程师和质量安全经理的工作。 2、项目总工程师 序号 质 量 职 责 1 在项目经理和公司技术负责人的领导下，对项目的工程质量负技术责任。 2 严格执行国家工程质量技术标准、规范的各项有关规定。 3 具体负责组织有关人员编写施工组织设计、专项施工方案或技术措施、精品工程策划书、质量检验计划等，并及时上报公司有关部门和技术领导批准，从技术上对工程质量给予可靠保证。 4 组织开展施组、方案交底工作，检查施工组织设计、施工方案、技术措施、质量标准的落实情况。 5 领导与组织项目质量保证体系的运行，通过加强全过程的质量管理，确保项目质量目标的实现。