蔬菜销售技巧.pdf

. 蔬菜销售管理技巧 蔬菜的质量和价格是超市生鲜类商品质量和价格最敏感的温度计。 蔬菜的营运目的以高质量、低价位的商品吸引客流、带动消费，创造高的营业 额。围绕这一目标，蔬菜的营运风格是“短、平、快”。“短”是周转期短，周转 越快，商品就越新鲜；“平”就是价格低廉，并经常有轰动性的低价出现，极大地 刺激销售，树立平价形象；“快”就是反应要迅速，订货随季节、天气、进价而变 化，商品质量发生变化时，处理要快速，蔬菜的生命周期短，滞留的结局只能是损 耗。 蔬菜销售要关注的环节很多，重点要把握 3 个方面，即鲜度质量管理、库存周 转、价格竞争。突出重点的细致管理，对提高业绩，减少损耗，维持高水平的质量 是重中之重。 蔬菜鲜度管理 温度与湿度是影响蔬菜质量的两大重要因素，也是超市经营管理中可控制的因 素。因此温度管理与湿度管理成为蔬菜鲜度管理的重要措施和手段 , 也是蔬菜销售的 重要工作之一 , 它贯穿于蔬菜储藏， 销售的全过程， 直接影响着蔬菜的最终销售品质 （具体蔬菜品种的温度与湿度要求见附表）。 有计划的订货 1、蔬菜采购计划的设立 应季性：蔬菜是季节性变化很强的商品，随着季节的变化而经营应季的蔬菜既 可获得高利润，又增加品种的多样性并借以领导潮流、吸引客源。 积极性： 大部分蔬菜都有淡旺季， 尽管随着保鲜技术的发展和蔬菜的南北调运 , 许多品种可以实现全年供应，但处于旺季的蔬菜产量大、品质新鲜、价格低廉，成 为顾客消费的主要热点，采购计划应借此类商品达到高营业额的目标。 优惠价格：某些品种在一段时间内，供货方给予特价，采购成本价低，可借此 品项增加毛利或优惠顾客以建立“物美价廉”的形象。 促销活动：节假日或店庆等大型的促销活动，采购数量、促销价格、重点品种 应列于采购计划中。 采购计划的设立最终达到的目的是完成或超过销售预算及相应的毛利指标。 2、蔬菜订货的原则 : 以销订货：按每个品项的近两日销量及参照上周同期的销量进行订货，订货时 将采购计划计算于内； 以价订货：根据采购成本的变化进行订货，将因价格变化而引起的预估的销售 增长量计算于内； 以质订货：以最近时期的供货质量作为参考，根据质量的等级结合价格因素进 行订货； 以周转期订货：不能实现随时供货的品种，按其品质周转期进行订货。 价格竞争手段 门店要加强与市场沟通，及时了解熟悉批发市场的货源和品种情况，因为随着 季节的变化，蔬菜市场的品种和价格也是层出不穷、千变万化，门店要随时掌握市 场行情，并且要善于利用销量大的品种做促销活动，产生轰动效应。 . . 门店可根据周边顾客的消费习惯每天选 1 至 2 个品种做特价，价格可略高于进 价或与之持平，以带动其他商品销售。 对于一些品相非常差的蔬菜 , 要及时清理， 不能为了降低损耗而舍不得丢弃， 一 旦蔬菜不够新鲜 , 即使价格较低也不能引起顾客的购买欲望， 部分在架蔬菜展示的时 间过长还会因腐烂而散发出异味，严重影响门店的品牌形象。因而在平价销售的同 时必须保持展示架上蔬菜的新鲜。 此外 , 蔬菜的验收工作也要引起重视， 验收主要靠视觉、 触觉、 味觉来判断蔬菜 的颜色、大小、形状、外表、整齐度等 , 如有异常应及时退回。 生鲜五大品类：鱼类、肉类、蔬果类、熟食与面包，怎样才能吸引顾客？环境必须 做到干净、清洁、美观、舒适。同时，还要产品新鲜、品项齐全、价格合理。 卫生干净 提供给顾客一个洁净、舒适的购物环境，让顾客有一个愉快的购物心情，这是