统领部下路数.ppt

管理之道: 统领部下的路数  1、敏于观察集团的气氛 常常有这些情况:公司规定早上的上 班时间是8点钟,可是在8点钟准时到的只 有一二成,全部到齐总是要到8点20分左 右。还有一些企业,领导说:“这个月的 目标是十”,员工就会说“那个领导呀, 嘴上说要做十,其实意思是做到七就行 ”。在这种场所工作的人,对任何事物 也就有了打折的习惯  2、活用“2·6°2原理” 理学家做过一项调查,发现集团中 有强烈工作意愿(激情)的人占全部员工 的二成(A型);没有工作意愿(激情) 的也占二成(C型);介乎两者之间的则 占全部员工的六成(B型)。  他们的各自特点 A型的特点是自律性强,以自动革新 追求进步的人居多 B型的特点是易于随波逐流,跟在别 人后头 C型中则是不满分子和煽动分子居多。  在企业中可能出现的情况: 如果企业中A型的人受欢迎,占有优 ■势,则B型员工就会符合A型,产生强烈的工 作意愿(激情);反之,若C型的人在企业 中占有优势,那么B型的员工就会符合C型, 就没有强烈的工作意愿(激情)。  因此,身为企业的领导,务必千方百 计激励A型员工,使之成为企业里的明星 ■只要发挥了A型员工的示范效应,企业就 会充满朝气和希望  ■3、树立有魅力的目 般而言,领导的职责是: (1)激励部下的创意; (2)采用部下提出的好方案 ■(3)设法提高部门效率和各员工的能力; (4)提高士气  上述的提法没有一点错,但是,如果仅仅 止于这个范围,那么领导充其量只是个“调 整者”而已。领导之所以成为领导,在于他 有比部下更受瞩目的存在意义,即他具有更 卓越、更被期待的能力和变不可能为可能的 魅力。尤其是在这个变化迅猛的时代,领导 能够树立充满魅力的目标是非常重要的。  4、卡耐基的说服法 说服大师卡耐基说:“我喜欢草莓,鱼 儿喜欢的是蚯蚓,所以,我垂钓时用蚯蚓作 诱饵而不是用草莓。”这个比喻用在企业管 理上虽不太恰当,但其道理却很深。  企业领导要带领部下达到即定目标,必须 调动起全体员工的积极性,上下协 ■同努力。这就要求企业领导经常走进员 工中间,了解他们的内心需求,从其最 ■感兴趣的地方入手,往往会达到良好的 效果。