车务段客运行李员作业指导书.pdf

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车务段客运行李员作业指导书 目 次 1. 岗位职责 ………………………………………………………………………… 3 2. 岗位作业流程 …………………………………………………………………… 4 3.1 班前作业 ……………………………………………………………………… 4 3.2 班中作业 ……………………………………………………………………… 5 3.3 退班作业 ……………………………………………………………………… 7 4. 安全风险提示 …………………………………………………………………… 8 第九章 行李员 1. 岗位职责 1.1 认真贯彻执行上级命令指示和规章制度。 1.2 加强危险品查堵工作,做到人机并用,承运行包不漏检、 “已检”标签 不漏贴,正确处理查出的危险品,查危设备故障及时报修并登记。 1.3 严格执行行包仓库管理制度,严禁烟火;严禁闲杂人员进入仓库,严 禁旅客、货主进库自找自搬行包,消灭责任行包、火灾、爆炸事故。 1.4 行装人员按规定径路行走,装卸车辆站内按规定走行、停放。 1.5 严格执行装卸作业标准,做到轻搬轻放、大不压小、重不压轻、方不 压圆、箭头向上、标签向外、堆码整齐。监装监卸,与列车作业完毕,立即报 告客运值班员,落实汇报制度。 1.6 使用搬运车时,拖挂车执行“重四空四”的原则,站台装卸作业必须 执行“五严禁”规定。堆码行包不超高、不超重、不超宽,做到绳(网)捆绑 牢固、有专人押运。 1.7 掌握消防安全“三懂三会” ,发生突发事件,正确处理、及时上报,做 好防火、防暴、防湿、防盗工作。 1.8 加强通道管理。严格落实情报通道“谁使用、谁负责”的原则,行李 员离开岗位时及时锁闭进站通道大门,严禁闲杂人员通过行包通道进入站台, 发现形迹可疑人员及时通知车站值班站长,妥善处置。 1.9 准确检斤,超重包裹按规请令,及时联系到站,严禁无令承运超重包 裹。 1.10 对有价凭证、现金、密件、款袋严格管理,存入保险柜加密保管;挂 号公文入柜加锁保管, 认真办理交接, 严禁信誉交接; 正确收取费用, 不漏收、 错收,消灭票据、现金事故。 1.11 按时完成上级交办的其他工作任务。 2. 岗位作业流程图 一接:清楚交接电报、 二点:按时、按标准参 三承运:按照“六字” 命令、备品、卫生、待 加点名,接收上级工作 承运法承运货物。 办事项等。 指示。 六交:整理重点交接事 五交付:及时通知货 四运输:按行包运输组 项、文电、命令,整理 主,准确交付。 织方案组织装车。 备品资料,对岗交接。 3. 岗位作业标准 3.1 班前作业 作业内容 作业图示 作业标准 1. 按规定着装、佩戴标志,仪容整 1. 班前准备

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