邮政开展治理庸懒散实施效能提升行动实施方案.docVIP

PAGE PAGE 1 ⅩⅩ县邮政局开展治理庸懒散实施效能提升行动实施方案 根据县委、县政府统一部署，为进一步贯彻落实《中共ⅩⅩ县委、ⅩⅩ县人民政府关于开展治理庸懒散实施效能提升行动的实施意见》（商发[ⅩⅩ]7号）文件精神，贯彻落实县委副书记同志讲话精神要求，进一步提升邮政服务效能，更好的服务地方社会经济建设，满足广大ⅩⅩ人民群众的用邮需求，制定本方案。 一、指导思想 立足服务地方社会经济发展，围绕县委、县政府提出的“项目建设和环境提升年”活动，以县委、县政府“一、二、三、四、五、六”发展战略为中心，深入践行科学发展观，解放思想、改善作风，充分发挥邮政企业服务和宣传优势，加大对邮政服务三农、邮政便展服务站、邮政助农取款等便民利民工程的建设力度，进一步提高邮政服务能力和水平，提升邮政服务形象，更好对外宣传ⅩⅩ特色经济，更好的满足广大ⅩⅩ人民群众用邮需求，为ⅩⅩ县域社会经济发展做出更大的贡献。 时间范围 （一）时间：ⅩⅩ年3月26日－6月31日 （二）范围：全县邮政机构及全县邮政员工 三、组织领导 为认真贯彻落实县委、县政府文件精神和县领导讲话要求，保障全县邮政机构开展治理庸懒散实施效能提升行动成效，县局决定成立ⅩⅩ县邮政局开展治理庸懒散实施效能提升行动领导小组，成员如下： 组长：　 副组长：　 成员：　责人 领导小组下设办公室（设在局综合办公室，由综合办公室主任张彬兼任主任），负责本次活动具体组织实施和落实。 四、工作重点　　重点治理邮政机构内部办事拖拉、推诿，服务态度差，工作标准不高，创新能力不强，工作纪律松弛，落实上级要求不到位、不彻底、不及时，违反工作纪律的行为。　　（一）切实治理履职不力问题。重点治理有令不行、有禁不止，不认真贯彻落实县委、县政府和省公司、市、县局重大决策部署，不及时解决人民群众正当用邮诉求，不认真完成目标任务等问题。　　（二）切实治理作风不实问题。重点群众观念淡漠，门难进、脸难看、话难听、事难办、弄虚作假、虚报浮夸等问题。　　（三）切实治理工作效能不高问题。重点治理办事流程不规范，相互推诿扯皮，群众满意度不高等问题。　　（四）切实治理工作纪律不严问题。重点治理纪律涣散，自由散漫，擅离职守，上班迟到早退、工作不在状态、上班时间做与工作无关的事情等问题。 实施步骤 根据县委、县政府统一部署，结合我局实际，行动分为三个阶段进行： （一）学习教育阶段（ⅩⅩ年3月26日至ⅩⅩ年4月25日）。这一阶段主要任务是通过学习教育，增强邮政员工对效能提升行动重要性的认识。主要通过认真学习胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话精神及中央省市县各级纪委全会精神，特别是县委书记姜涛，县委副书记、县长孙斌同志在县十二次党代会、“两会”及项目落实和环境提升年座谈会上的重要讲话，并与邮政实际工作相结合，深入开展示范教育、岗位教育、警示教育，并对照所学内容及有关案例，联系自身作风建设实际，仔细查摆在自身建设方面存在的突出问题，力求分清思想是非，找准问题根源，总结经验教训。 （二）查摆问题阶段（ⅩⅩ年4月26日至ⅩⅩ年5月25日）。这一阶段主要是对照效能提升行动有关要求，认真查摆存在的突出问题。重点是组织广大邮政干部职工结合各自实际和职责要求，通过调查研究、座谈讨论、群众评议等形式，多渠道查找自身在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题，把问题找准找全，认真剖析根源，制定整改措施，狠抓落实整改。 （三）集中整改阶段（ⅩⅩ年5月26日至ⅩⅩ年6月底）。这一阶段重点是针对查摆出的问题，认真研究制定整改措施。重点是要严格落实整改措施，确保问题整改到位。尤其是针对人民群众普遍关注、重点关注、与人民群众切身利益相关的重点部门环节，要制定切实可行的便民利民措施，并自觉接受县委、县政府各级部门和广大人民群众的监督，充分发挥社会力量，提高邮政服务质量和服务能力。 六、相关要求　　（一）精心组织、周密部署。治理庸懒散工作是完成今年繁重任务的的客观需要，也是提高干部队伍素质的迫切需要。各部、室、分局和邮电支局要根据自身工作实际，积极安排部署，充分发挥各自职能作用，加强沟通联系，密切协作配合，形成齐抓共管的工作格局。　　（二）创新载体，积极宣传。结合我局服务职能、工作性质、业务特点和干部职工精神面貌，开展形式多样的岗位练兵与治理庸懒散主题活动，同时，要注重总结经验，发现、培育和树立先进典型，及时推广好做法、好经验。　　（三）督促检查，确保落实。对工作中发现的违规问题，要定期公开通报，并严格问责。要充分发挥群众监督、媒体监督的作用，实行常态化监督，采取定期检查、临时抽查、明查暗访等多种监督检查手段，促进干部作风转变。　　（四）立足当前，着眼长效。落实治理庸懒散措施，确保活动取得明显实效，通过规范监督管理，建立健全