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车贷(抵押)业务流程
开发客户
目前该产品客户主要来源于与小钱贷平台合作的4s店,为新车增量客户和存量计划换车客户,初期宣传与营销倚靠4s店,无需专门营销专员。
二、筛选客户
该贷款产品主要针对不能满足纯信用车贷的部分客户,申请贷款必须符合一定的条件。
贷款申请条件:1.有稳定的收入来源
2.新车购买客户
与客户面谈
驻点风控专员与客户面谈大致筛选客户,与客户进行沟通交流,讲解公司产品优点(利率低、额度高、速度快等)
应了解客户的基本信息:
1.车辆情况(型号,品牌,排量,配置等)
2.所需额度
3.借款期限
4.还款来源
客户提交资料:
1.身份证,居住证(非武户)原件
3.驾驶证
4.本地银行卡原件
5.房产或其它附加资料
客户填写(客户个人信息表)
应尽量让客户用正楷字把客户信息表填写清楚,客户信息表必须填写完整
必须项:
1.申请人姓名,性别,身份证号码,移动电话,户口所在地,详细住宅地址
2.工作单位,公司地址,收入证明,公司固定电话
3.联系人资料,配偶,亲属,其它电话
4.申请人签名
洽谈,收集客户资料
洽谈内容:
1.了解客户需求,贷款时间
2.公司利息,还款方式,其它费用
收集资料复印:
1.机动车车辆登记证原件(复印2份)
2.身份证,居住证(非武户)原件(复印4份)
3.驾驶证,行驶证,保险单原件(复印1份)
4.本地银行卡原件(复印2份)
5.汽车备用钥匙
6.房产或其它附加资料(复印1份)
客户经理填写业务审批表
业务审批表除贷款金额和合同百年好先不填,其余客户经理填写必须填写完整
填写项目:
1.新贷选项
2.项目来源按实际情况
3.经办人姓名,电话
4.客户姓名,电话,车牌号,借款期限,综合利息
5.车辆情况
6.客户经理签字
业务审批表业务主任签字
客户经理填写完业务审批表后找部门经理签字
提交资料审核
客户经理复印好资料后,把原件,复印件提交风控部审核
提交资料:
1.客户信息表
2.评估报告
3.机动车车辆登记证原件(复印2份)
4.身份证,居住证(非武户)原件(复印4份)
5.驾驶证,行驶证,保险单原件(复印1份)
6.本地银行卡原件(复印2份)
7.汽车备用钥匙
8.房产或其它附加资料(复印1份)
十、风控专员初审
十一、风控专员面审
风控专员出详细的风控报告,提出意见
风控经理复审
通过风控专员审核请款,确定客户贷款额度
打印合同(借款合同、汽车抵押合同、融资服务协议)一式三份装订
打印合同需提交的资料:
1.机动车车辆登记证原件
2.身份证,居住证(非武户)原件
3.驾驶证,行驶证,保险单原件
4.本地银行卡原件
5.客户信息表
6.评估报告
十四、签订合同
风控面签
办理预过户手续(暂定)
外出办理抵押登记
办理抵押登记注意事项:
1.风控专员必须熟悉去车管所路线
2.提前与公司债权人联系
3.准备资料:抵押合同,借款合同,车主身份证(居住证)非 武户原件及复印件1份,抵押备案登记表,债权人身份证复印件
4.控制好时间:9:00-12:00,13:30-17:00
更改保
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