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深化企业改革 深挖市场潜力
为实现ⅩⅩ邮政更好更快发展而努力奋斗
——ⅩⅩ局长在ⅩⅩ市邮政局ⅩⅩ年度邮政工作会议上的报告
(ⅩⅩ年1月31日)
同志们:
这次会议,是在邮政改革发展的关键时期召开的一次十分重要的会议。会议的主要任务是:认真贯彻落实全国邮政工作会议和省邮政公司第二次工作会议精神,全面回顾ⅩⅩ年工作,找出亮点,总结经验,具体部署ⅩⅩ年工作,分析形势,明确任务,动员全市邮政员工坚定信心、振奋精神,深化企业改革,深挖市场潜力,为实现ⅩⅩ邮政更好更快发展而努力奋斗。
下面我讲两个方面的问题。
一、ⅩⅩ年工作回顾
去年是中国邮政实行公司化运营的第一年,也是深化改革、加快发展的关键之年。面对ⅩⅩ年更加激烈的市场竞争以及体制政策变化带来的思想冲击,我们认真贯彻落实集团公司和省公司工作会议精神,按照““走好三条路”(即:走好内外部资源整合之路;走好网络化,科技兴邮之路;走好细分市场,大力提高市场占有率之路)的工作思路,深入推进“进位工程”,下大力气优化业务结构,加大管理力度,提高企业效益,各项工作迈上新台阶。ⅩⅩ年全市共完成业务收入 万元,同比增长 %,占计划的 %。业务收入绝对值保持全省第四。业务总量完成 万元,同比增长 %;全员劳动生产率完成 万元,同比增长10.92%,占年计划的105.92%。完成收支差额 万元,占年计划的101.04%。13个县(市)局中有 个局完成了全年收入计划,所有县(市)局全部完成了收支差额计划。在不断提高企业效益的同时,努力让员工享受到改革发展的成果,职工总体收入比ⅩⅩ年增长了6%。
(一)业务发展不断加快
一是邮储结构调整初见成效。在狠抓余额增长的同时,努力提高邮储效益。截止12月底,累计净增余额 亿元,邮储余额累计达到 亿元。全市定活比例达到 %,比上年末提高了 个百分点。全市实现金融业务收入 亿元,同比增长9.31%,其中保险业务累计完成手续费收入 万元,完成全年计划的 %,同比增长93.30%。异地手续费收入达到 万元,同比增长1.18%。全市共发放绿卡 万张,完成计划的 %,列全省第二。中间业务占金融业务收入比重达到14%,比上年末提高了3个百分点。开办了小额质押贷款业务,贷款余额达到 万元,日均余额达到 万元,完成计划列全省第三,在国家局评分卡考核中,ⅩⅩ局名列全省第一。
二是函件重点业务高速发展。根据不同客户特点制定个性化的营销方案,制作邮资片 万枚,共形成收入 万元,荣获集团公司“ⅩⅩ年邮政贺卡超500万地市奖”。在此基础上,深挖市场潜力,ⅩⅩ年贺卡理论收入突破 万元,达到907万元,同比增长76%,完成奋斗目标的106.71%。在全省率先开发了地税《个人所得税完税证明》账单,制作“建党86周年答题卡明信片”10万枚。全
三是集邮品开发出现新亮点。选准目标市场,积极上门公关、实施方案营销,圆满完成了ⅩⅩ年形象年册开发工作,出现了定向邮品开发的新亮点,揽收《欢乐童年》个性化邮票 万版,完成省公司计划的1010.08%,占全省开发总量的52%,实现收入91万元。同时,抓住“青沧战役胜利暨ⅩⅩ解放六十周年”之机,为市委宣传部制作个性化邮折600个。圆满完成了ⅩⅩ年新邮预订任务。全市实现集邮收入 万元,完成年计划的104.3%。
四是速递业务快速增长。适应市场竞争形势,把县、乡、镇速递市场的开发作为工作重点,积极调整物品类和信函类邮件业务结构。大力发展国际业务,积极开展“思乡月”专项营销活动。努力开辟新的业务领域,相继开办了农行凭证包寄递与中行非重点客户的对账单业务,并顺利完成了建行对账单寄递协议的续签工作。全市实现速递业务收入 万元,同比增长30.60%,超额完成了省局奋斗目标。其中,国际业务收入完成 万元,同比增长49.87%。
五是报刊发行业务稳步发展。积极开展新收订劳动竞赛,深挖校园市场潜力,全年共新收订报刊流转额 万元,圆满完成了省公司计划。抓住重点报刊、重点市场、重点客户,通过实行报刊大收订项目管理,开展“十大收订状元和十佳支局”评选劳动竞赛活动,实现流转额 万元,超额完成了ⅩⅩ年报刊大收订计划,增幅和完成比例均列全省第二。全市实现报刊发行收入 万元,同比增长3.86%。
六是代理及信息业务取得新突破。对“ⅩⅩ生活网”进行了改版,先后开通了网站建设、短信群发、电子地图、软件下载等板块,并充实了版块内容,加盟商家达到2000余家,累计销售爱心卡 张,网站实现收入 万元。邮政“ⅩⅩ生活网”营销案例在ⅩⅩ年全省邮政业务创新评选活动中,荣获二等奖。全市移动、联通、小灵通放号量达到 个。邮政短信业务网点开办率达到100%,成为全省
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