邮政开展“为民服务创先争优”活动情况汇报.docVIP

PAGE PAGE 1 ⅩⅩ区邮政局开展“为民服务创先争优”活动情况汇报 ⅩⅩ区是伟大的军事家、汉初四杰之一韩信的故里，位于江苏省北部平原的腹地，因古代县域在淮河南岸而得名，东与楚州、涟水相依，南濒洪泽湖，西与宿迁市泗阳县相邻，北隔六塘河与沭阳县相望，中间半环抱淮安市的清河、清浦两区。ⅩⅩ区面积1264平方公里，有21个乡镇，人口89.04万人，为淮安市的“北大门”。ⅩⅩ年，ⅩⅩ区生产总值达188.1亿元，人均突破3000美元，财政总收入突破20亿元、达到26.84亿元，其中地方一般预算收入达到16.79亿元。ⅩⅩ年，城镇居民人均可支配收入和农民人均纯收入分别达到15392元和6720元。 ⅩⅩ区邮政局为2001年淮安市撤县划区时成立，目前ⅩⅩ区邮政局设综合管理部和市场经营部两个职能机构，其中市场经营部下设企划中心、平台建设中心和营销中心三个部门和发行投递局、金融业务局、函件局、电子商务局、集邮公司五个专业经营单位。全区共有27个对外服务网点，其中6个二类网点，20个代理网点，1个纯邮政网点。共有在职员工242名，其中劳务工137名。经过十三年的发展，ⅩⅩ邮政的各项业务取得了长足的进步，ⅩⅩ年全年业务总收入达到3162万元，是分营之初的8倍。2011年1—10月份累计完成业务收入3612万元，完成年度收入计划的93.45%，同比增幅35.16%，增幅列全市第二，其中邮务类业务总收入830.82万元，同期增长35.21%，增幅全市第一；代理金融类业务总收入2696.23万元，同期增长36.45%，全区排名第三。代理中间业务收入804.33万元，同比增长103.19%，排名全区第二。 创先争优活动是我们邮政系统积极落实党中央关于深入学习实践科学发展观活动的重要举措，是进一步巩固和深化学习实践科学发展观活动成果的有力措施，将“为民服务创先争优”活动在我们ⅩⅩ邮政系统深入、持久的开展下去，将为我们的不断前行提供强大的精神动力和思想保证。 一、注重学习，注重思考，“创争”认识不断提高。 1、创先争优的核心是为民服务。为民服务就是为人民服务，党的宗旨是全心全意为人民服务，从我们邮政基层党组织的角度讲就是为客户服务、为员工服务。我们邮政人薪火相传，传承着邮政悠久的历史和光荣传统，始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，把邮政服务与百姓需求紧密结合，不断丰富完善邮政的服务内涵，拓宽邮政的服务领域，深入开展“为民服务、创先争优”活动，以用户满意为标准，从提高服务质量入手，把窗口服务作为重点，解决突出的热点、难点问题为突破口，积极采取有效措施，不断增强服务意识，改进服务作风，提升服务水平，打造独具特色的ⅩⅩ服务品牌，努力做到更好地履行邮政普遍服务人民的义务，把邮政真正建设成为人民满意、社会普遍赞誉的服务行业。 2、创先争优的关键是党员带头。“创先争优”活动是学习实践科学发展观活动的继续，它以“科学发展上水平、党员干部受教育、人民群众得实惠”为总体目标，充分调动和激发广大党员积极性、创造性，是党员先进模范带头作用的重要体现，“创先争优”活动作为基层党组织中广泛开展，并富有成效的一种活动形式，关键要组织动员基层党组织和广大党员带头贯彻落实。邮政作为“服务三农”的公用性企业单位，服务涉猎广泛，面向生产生活，面对千家万户，网点遍布农村，与农民有着千丝万缕的联系，更需要充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。为此，我们ⅩⅩ邮政紧紧围绕ⅩⅩ区委和整个邮政事业发展的大局，围绕集团公司、省公司、市局的战略部署和中心任务，深入开展“为民服务、创先争优”活动，持续不懈的加强对党员的党性教育和宗旨教育，着力抓好党的思想建设、作风建设、企业精神文明建设，有力地保障和促进了邮政的科学发展。不断完善党的组织建设，坚持党内带党外，充分发挥党员的先锋模范作用，以党员带群众，以服务工作为抓手，改进和完善服务工作的各个环节，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，把党的路线方针政策落到实处。 3、创先争优的重点是不断发展。创先争优活动重在推动基层党组织和党员立足本职，在平时工作中学习实践科学发展观，发挥先进模范作用。在为民服务的工作中不断将创先争优活动推向深入，创先争优活动不是一成不变的，我们要在活动的开展过程中，通过实践不断总结，从而促进创先争优活动的进一步深入开展。发展才是硬道理。邮政作为公益性企业单位，在积极响应国家服务三农号召的同时，以服务“三农”为主线，以科技为支撑，以改革为动力，以市场为导向，充分发挥“中国邮政”品牌优势，始终坚持“面向农村、服务农村、开发农村”的发展思路，充分发挥邮政网点扎根农村、了解农民、服务农业的优势，不断整合资源，拓宽发展领域，大力发展福农卡、邮政加盟店、农资配送等业务，解民忧、顺民意，将惠民工程做到实处，促进了