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1.增长黑客 ：主要依靠技术和数据的力量来达成产品或服务的增长 目标。 1.增长黑客 ：主要依靠技术和数据的力量来达成产品或服务的增长 目标。 所谓 AARRR 用户模型 ：其实就是“获取 （Acquisition）”、“激活 （Activation）”、“留存 （Retention）”、 所谓 AARRR 用户模型 ：其实就是“获取 （Acquisition）”、“激活 （Activation）”、“留存 （Retention）”、 “变现 （Revenue）”、“ 自传播 （Referral）”，整个步骤如图所示。 “变现 （Revenue）”、“ 自传播 （Referral）”，整个步骤如图所示。 2.搭建增长团队 2.搭建增长团队 a 要素 ：围绕增长黑客的 目的，跨越部 门界限合作型文化，交流互动，共享信息，开展合作。 a 要素 ：围绕增长黑客的 目的，跨越部 门界限合作型文化，交流互动，共享信息，开展合作。 b 人员构成 ：增长负责人 -选定核心关注点以及团队的工作 目标和时间表 ； b 人员构成 ：增长负责人 -选定核心关注点以及团队的工作 目标和时间表 ； 产品经理--帮助公司更好地理解满足客户的需求 产品经理--帮助公司更好地理解满足客户的需求 软件工程师--利用新的技术手段解决问题 软件工程师--利用新的技术手段解决问题 营销专员--不同营销能力 营销专员--不同营销能力 数据分析师--精通客户数据的收集、整理与深入精细分析 ，并从 中汲取试验灵感 数据分析师--精通客户数据的收集、整理与深入精细分析 ，并从 中汲取试验灵感 产品设计师--专注于用户体验的设计师负责开发与用户交互的界面和序列 产品设计师--专注于用户体验的设计师负责开发与用户交互的界面和序列 c 工作流程 （增长黑客循环）：数据分析与洞察收集想法产生排定试验优先级试验执行， c 工作流程 （增长黑客循环）：数据分析与洞察收集想法产生排定试验优先级试验执行， 再回到分析阶段审视试验结果并决定下 步行动。 再回到分析阶段审视试验结果并决定下 步行动。 d 汇报结构 ：两种模式--职能模式、独立团队模式 d 汇报结构 ：两种模式--职能模式、独立团队模式 e 缓解矛盾两大方式 ：公司要为整个 团队实现共同的增长 目标提供充分的激励和奖励措施 ； e 缓解矛盾两大方式 ：公司要为整个 团队实现共同的增长 目标提供充分的激励和奖励措施 ； 确保在决定试验的优先顺序 以及评价试验结果时严格用数据说话，而不是仅凭主观臆断。 确保在决定试验的优先顺序 以及评价试验结果时严格用数据说话，而不是仅凭主观臆断。